对腾讯来说,零钱提现收费也许并不那么重要,在社交基础上打通消费链条,将该补贴的钱用到刀刃上,做大生态规模,或许才是其真正目的
⊙记者温婷○编辑孙放
15日晚,微信发布消息,将从下月起对“零钱”提现收取手续费,引起舆论关注,一些用户还提前提现以免收费。对此,微信支付团队和理财通入口昨日相继发布公告进行解释,其强调的是,微信“零钱”在理财通服务和微信支付上依旧是免费的。通过提现收费和在微信平台体系内周转依旧免费的规则差异,腾讯或许意在引导资金流向,进一步刺激微信支付及理财。
提现收费因何而来
据微信支付团队公告,3月1日起,个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费。即每位用户(以身份证为准)有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。
春节的红包大战硝烟未烬,微信支付即开始了新一轮的收费调整,来得多少有些突然。从目前BAT的支付终端产品看,支付宝在手机端的转账和提现都是免费的;而百度钱包除转账、提现免费外,进行消费还可获得1%的现金返利,返现可用于提现和消费。
在第三方支付以“免费”打天下的大势之下,微信零钱提现收费的官方解释是“成本压力剧增”所致。据腾讯相关负责人向记者透露,“银行在很多环节收取手续费,比如说每一次唤起快捷支付接口都收,我们不可能如此频繁地向用户收费,所以决定统一在提现时候收。”
再进一步来看,据腾讯互联网金融负责人回复,支付、充值、代扣等第三方支付的常见操作,都需要给银行交手续费。“比如你给女友微信发了个5.20元的红包,最后被扣成4.44元发到女友账户,这样的感觉多不好。因此,微信选择了零钱提现收费这一便于接受的环节,来平摊其他环节可能产生的银行收费。”
而根据微信团队的公告,本次向用户收取的提现费率为0.1%,可微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也会越来越大,此次策略调整也是希望能补回一部分成本。
免费项目透玄机
那么,本次零钱提现收费的影响面究竟有多大?据微信官方公告,绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于1000元,这是标准设定的主要原因。而可作对比的是,企鹅智库的红包数据流量调研中,78%的货币互联网红包中仍以“红包”的形式再次分发出去,仅有近30%的用户有过提现操作,用于电商购物的占比约12.2%,线下支付占比9.4%,购买小额理财产品的仅为2.3%。
企鹅智库在调研中提出,红包的“流向”关系生态网络,社交流转让红包用户群获得更大扩展。随着“社交+电商”和“社交+线下”的服务升级,生态规模会增长得更快。
值得一提的是,微信正在深耕零钱的使用渠道。今年1月,理财通登陆微信“零钱”界面,100元及以上金额的微信红包、零钱、理财通等三个入口都可以直接买入理财通产品,但只是针对“绑定银行卡的实名用户”。
而针对零钱提现的此次调整,理财通和场景消费依旧可享受免费。如微信支付团队在公告中指出,目前线下的30多个行业,30万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超十万家零售门店,八万家餐厅,600家停车场,3000家以上加油站等。此外,全国1100家客运站买票,数十家机场消费都可以使用微信支付。而在线上方面,微信支付支持包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、携程等各平台的线上支付。
另一方面,据理财通入口发布的公告,本次调整针对零钱提现,理财通不受影响。具体包括理财通零钱理财、取出至零钱,均无手续费;理财通货币基金、余额提现至银行卡,也无手续费。不过,零钱转入理财通理财后,再取出至银行卡,则需收费。
此外,尽管微信支付体系下的转账、红包、AA收款仍全部免费,但均是默认转入零钱账户,一旦用户需要将其转至银行卡中,则仍会按照0.1%比例收取费用。
换句话说,只要是资金在微信平台体系内周转,特别是消费和理财,则都可以免收手续费。所以,对腾讯来说,零钱提现收费也许并不那么重要,在社交基础上打通消费链条,将该补贴的钱用到刀刃上,做大生态规模,或许才是微信支付要做的事。
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