图①西班牙巴塞罗那举行的2016年世界移动通信大会上展出的华为MateS智能手机。新华社发

图②图③分别为2016年美国拉斯维加斯消费电子展上，大疆无人机“悟”Inspire1Pro和中国柔宇科技公司推出的可折叠式超高清智能影院Royole-X。新华社记者杨磊摄

智能硬件市场让人有点“看不懂”。无论是美国拉斯维加斯消费电子展，还是西班牙巴塞罗那世界移动通信大会，两大市场“风向标”展会上，智能硬件依然是最吸引“眼球”的主角。来自市场研究机构的数据显示，去年全球智能硬件零售量为1.3亿部，季度零售量稳步增长，在去年第四季度，全球瑞士手表出口同比下降5%，智能手表出货量同比暴增316%。智能手表出货量首次超越瑞士手表。

但与此同时，资本对智能硬件市场却态度转冷。在国际市场上，智能硬件的两大明星企业，智能可穿戴设备厂商Jawbone刚刚获得新一轮1.65亿美元，估值仅为15亿美元，比上轮融资的估值30亿美元缩水一半；智能运动相机GoPro的股价则较高点缩水近80%。在国内，从去年9月开始，智能硬件创业团队A轮与B轮融资完成比不足11：1，不断有中小团队“失血过多”退出市场。

冷热之间到底发生了什么？智能硬件厂商的突破之路又在哪里？

强需求解题“同质化”

智能血压计、智能电饭锅，当然还有绕不过去的智能手环和智能手表。“同质化”始终是高悬在智能硬件厂商头顶的达摩克利斯之剑。这一局面在2015年并未得到本质性的突破。数据显示，中国在全球智能硬件零售市场占比高达32%，市场规模达到4221万部，其中智能穿戴类产品依然占据大头，约占56%的份额，智能机顶盒产品占据了29%，智能家居类产品占据10%，而在智能可穿戴市场中，智能手环占据了58%的份额，智能手表占据了40%，其他品类的产品只占据了2%。

同质化为何出现？中国信息通信研究院技术与标准研究所主任工程师闵栋表示，消费者对智能硬件的认知度依然有限。“拿智能可穿戴设备来说，认知率为54.6%，但购买率只有2.9%，从认知到使用的转化率不足5.4%，市场尚处于探索期。”而在生产端，来自市场研究机构奥维云网的一份研究报告显示，智能硬件产品通常学习成本较高，但目前市场上的产品需求强度不足，真正满足用户刚性、高频需求的经典单品还为数不多，而解决用户“痛点”，正是一切用户体验的出发点。

突破“同质化”的道路因此正建立在“强需求”上。一方面，智能硬件产品正在经历从传统电子产品的智能化改造向全新智能产品创造的“转型”，相比运动、健康这样的非刚需来说，突破的产品更受市场青睐。国内无人机领域的创业公司大疆无人机在2015年的净利润达到了2.5亿美元，平衡车、智能汽车等智能交通出行工具也表现亮眼。为琴童提供规范练琴辅助硬件的音乐笔记是另外一个挖掘“刚需”的案例，其联合创始人闫文闻坦言，琴童学琴，90%的时间集中于练，但家长往往不懂钢琴，“智能陪练”价格仅相当于请陪练老师价格的1%，“这就是刚需，截至今年1月25日，我们在京东众筹已获得3533人支持，预定金额300余万元”。

即便是对传统产品的智能化改造，同样需要找到“刚需”。为自行车骑行者提供智能头盔的livall去年表现亮眼，价格119美元和199美元的高价头盔今年销售有望突破1亿元人民币，而普通头盔的价格往往只有8至9美元。livallCEO郑波表示：“我们在头盔里提供防风麦克风，让骑行者能够接打电话，头盔后面有一排灯，可以告知后面的人转向方向，甚至还有急救系统，可以在骑行者摔倒后选择要不要自动联系紧急联络人，这都是骑行者的需要，而传统产品无法提供的功能。”

“抱团取暖”创造价值

仅有单品突破并不够。作为小米生态链企业，智能平衡车生产企业Ninebot去年令人惊讶地收购了行业“老大”美国赛格威公司，并且推出了标价1999元，仅为当时同类产品价格七分之一的“九号平衡车”。其CEO高禄峰表示，能把价格做到这个程度，正是因为有小米供应链的支援。“比如LG电芯，以我们的产能和议价能力，谈不到什么好价格，但有小米生态链，就不一样了。”

高禄峰的说法与业内专家不谋而合。智能硬件厂商多为新兴的初创企业，缺乏资金、技术实力和品牌号召力单独构建生态链，但“单打独斗”又很难获得上游零部件厂商在芯片设计、射频技术等方面的支持，小米等巨头企业进入，为智能硬件厂商“抱团取暖”提供了新的机会。

从目前来看，阿里巴巴、腾讯、百度、京东、360纷纷根据自己已有的业务优势，进入智能硬件领域。阿里巴巴将天猫电器城、阿里智能云、淘宝众筹三个业务部门整合成智能生活事业部。淘宝众筹负责人高征告诉记者，他们甚至向智能硬件厂商提供推荐代工工厂的服务。“一高一低两条线，高的是由富士康提供代工生产的‘淘富成真’，相对简单的生产，我们就向他们推荐‘淘工厂’。”腾讯则继续发挥在社交领域的优势，借由TencentOS系统，“QQ物联”和“微信硬件”开发平台被整合打通，智能硬件可以全面植入腾讯的手机QQ和微信两大社交生态服务体系。而360则主打“安全牌”，360安全路由器、360智能摄像头、360儿童卫士智能手表等一系列产品被纳入基于安全属性的智能家居生态服务体系，360还将投入百亿元资金扶持100家以上智能家居企业。

巨头的进入不仅仅是为智能硬件厂商寻求更为合适的资源，来自奥维云网的分析认为，智能行业未来的价值创造，依然要基于多智能硬件的协同互联和基于多终端数据提供的增值服务。协同互联到底能有怎样的突破？Yeelight智能床头灯创始人姜兆宁表示：“我们研发了小米手环和Yeelight床头灯的绑定套装，当手环检测到用户入睡，灯会自动关闭。这需要为手环开发软件，正因为我们和小米手环都是小米生态链上的企业，才能实现。”此后，10%的Yeelight床头灯通过这一套装销售出去。

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