家住南二环御城龙脉小区的李女士怀孕7个月了，自这个供暖季以来，她饱受房顶上方暖气水泵“嗡嗡”噪音的干扰，为此专门买来分贝仪天天测噪音，希望以此向物业维权，协助解决噪音干扰。

>>业主

买房时不知楼顶有暖气水泵

李女士家在一号楼顶层，小区是自备锅炉供暖，因为供暖的需要，她们家房子顶上方装了一个暖气水泵。昨日下午2时许，李女士指着客厅天花板上的水晶吸顶灯说，晚上夜深人静时，噪音更加明显，她都能听到水晶灯吊坠被震得互相碰撞的声音。在李女士的提示下，华商报记者用手按在入户门门缝处，确实能感觉到震动。

李女士说，入户门旁边贴着壁纸的墙体已经有一道裂缝，因为在孕期，她需要在家休养，可是每天不堪这种“嗡嗡”声的噪音干扰，她无法在客厅待，只好躲在小卧室里。她向物业反映了好几次，物业人员也说会完善，可是一直没有改观。为了用有力的证据证明家里噪音污染有多严重，她专门买了分贝仪每天测噪音。说话当中，李女士对着客厅的房顶测了3分钟，最低时62.6分贝，最高时80.7分贝（根据我国《声环境质量标准》规定，居民住宅环境噪声限值白天6：00~22：00不得高于55分贝，22：00~次日6：00不得高于45分贝）。李女士说晚上测的数值更高。

对此，她表示很担忧，宝宝就快出生了，在这样的噪音环境下，她们怎么能安心休息。她说，2014年她在该小区买的房，因为小区当时没有开始供暖，她也不知道楼顶有暖气水泵。待小区开始供暖后，她才知道家里的噪音竟然这么大。

>>物业

供暖季结束后会装减噪装置

下午，在该小区物业办，一名客户经理说，去年12月他专门去李女士家里看过，暖气水泵安装的位置距离李女士房顶比较近，所以整个顶层的住户中，李女士家的噪音最明显，受影响也最大。因为小区住宅楼高度总共33层，为了保证供暖质量，他们在楼顶装了暖气水泵，一栋楼500多户，都需要暖气水泵循环供给热水，由于功率较大，噪音也比较大。

这名客户经理说，去年也有其他楼的业主反映了这个问题，物业也是咨询了好多家公司寻求治理办法，去年夏天，他们在3号楼楼顶加装了防震减噪装置进行试点，如果运行的效果好，他们将在小区普及。目前，从运行情况来看，效果还比较明显，在暖气水泵大功率运行时他们曾到住户家进行噪音测量，最大值不超过40分贝。但是考虑到对其他高层立即停暖改造会对住户取暖造成影响，所以会在今冬供暖季结束后对暖气水泵进行完善，加装防震减噪装置。

华商报记者张莉

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