3月28日凤凰县委宣传部向媒体表示,自2016年4月10日起,凤凰古城将暂停景区验票,保留景点验票方式。游客今后进凤凰古城游览不必再购买148元的“捆绑式”大门票,只需要在逛小景点时购买相应的门票。
多位商户在接受北京青年报记者采访时称,自2013年4月10日凤凰古城景区向游客收取景区门票以来,游客人数逐年下降,生意越发难做。而凤凰古城文化旅游投资股份有限公司的相关负责人表示,游客人数近几年来不断上升,商户生意难做与收取门票并无关系。
县委
凤凰古城收费三年 即将停收大门票
3月28日,一张名为《凤凰县人民政府关于暂停景区验票保留景点验票方式的函》的图片在网络上热传。图片内容显示,该函发至凤凰县古城文化旅游投资股份有限公司、启盛(凤凰)旅游有限公司和凤凰县城乡旅游有限公司。
函上写道,根据《凤凰县景区整合经营协议》约定,三年即将到期,凤凰旅游整合经营主体几经磋商仍无法达成合作协议。经2016年3月27日凤凰县第十六届人民政府第四十三次常务会议和中共凤凰县第十一届委员会2016年第六次常委(扩大)会议研究,决定自2016年4月10日起,暂停景区验票,保留景点验票方式。该函落款为凤凰县人民政府,标注时间为3月27日。
消息一出,许多网友表示,凤凰古城持续3年的景区门票收费终于结束,以后进入景区不需要购买148元一张的门票了。
昨日下午,凤凰县委宣传部一位工作人员向北青报记者证实,网传的上述函确为凤凰县政府所发,“以后不再是景区验票,而是景点单独验票”。但对于具体的情况,该工作人员表示,几天后政府会召开新闻发布会,届时会有详细的说明。
随后,北青报记者拨打凤凰景区客服电话,接电话的工作人员表示,目前还未收到相关的正式通知,游客进入景区依然需要购买148元一张的门票。
商户
停收“大门票” “感觉黎明要来了”
2013年4月10日,凤凰古城风景名胜区调整门票价格。门票每张售价为148元,里面包含景区内的10个景点,游客需凭票进入景区。
在一些凤凰古城景区内的商户看来,收取景区门票的这一天是一个“分水岭”。“2013年收门票之前,我的客栈都能够住满,现在生意少了很多,有时候甚至没人订房。”在古城区南边街经营一家客栈的王女士告诉北青报记者,她的客栈在2012年开业,由于地处景区东门和南门的中间,客栈条件也好,所以在网上有不错的评分。但是近几年来,入住客栈的游客越来越少,生意越发难做,而她认为,这都是因为景区收门票,导致客流量减少。
“我客栈外面的那条街虽然不是正街,但是没收门票之前都是人挤人的,走路只能慢慢走,但现在人都可以在那条街上跑步了。”王女士称,2013年4月以前,她的客栈每天大概有20多人入住,景区收费到现在,每天入住人数只有10人左右,有时候甚至没人光顾。“旺季的时候人还会多一点,但是淡季的时候很多客栈直接关门回家,有的直接出去打工,不开客栈了。”
但王女士也表示,虽然景区收费后,游客人数明显下降,但游客质量比之前好一些。“现在游客质量比较好,消费能力也比较强,毕竟不是所有人都愿意花一百多块钱进景区的。”
得知景区在今年4月10日后暂停景区验票后,王女士称自己和很多客栈老板都很高兴,“以后人会多起来吧,我们生意也好做点。”
同样高兴的还有另一位在景区开客栈的刘先生。刘先生是凤凰本地人,他告诉北青报记者,自己早上在微信群里看到了这个消息,“感觉像是黎明就要来了。”
刘先生的客栈在2012年开业,他表示,从2013年景区收门票之后到现在,客栈生意在慢慢下滑。“虽然景区这几年公布数据说客流量增加了,但我们做客栈的能感受到客流量确实是在变少的,所以生意相应地不好做了。”
刘先生称,景区收门票以后,有客人曾给他打电话预订房间,但在他跟对方说景区要买门票才能进后,对方不愿意来了。“再说马上到来的清明节吧,收门票前的清明节网上订房都是满的,今年只有一天订出两间房,其他都是空的。”
“取消景区验票这个消息扩散后,可能生意会变好起来吧。”刘先生说,由于生意不好,前段时间他萌生了转让客栈的想法。“现在我不转了,只要有客人来,就继续开下去。”
景区公司
收费后人数仍上涨 生意难做与此无关
昨日,凤凰古城文化旅游投资股份有限公司相关负责人涂女士在接受北青报采访时表示,自己并不认可商户的上述说法。涂女士称,相关统计数据显示,2012年,凤凰古城的游客人数是660万,而2015年的游客人数是1202万,收入也从53亿元上涨到现在的103亿元。“数据表明客流量不但没减少,反而还多了。商户觉得生意不好不是因为客流量的原因,而是因为客栈越开越多了。据我所知,2015年7、8月份的时候,古城内很多客栈两个月就已经赚回全年的房租。”
而对于凤凰县政府暂停景区验票的决定,涂女士称公司于3月27日晚收到该通知。涂女士表示,3年前景区收门票,公司是受政府委托来收这部分的钱。“当时也是为了规范凤凰的旅游市场,因为当时随着游客的增加,拉客、宰客等旅游乱象比较突出。3年来,我们所看到的是,景区规范了,游客满意度高了。”
涂女士称,公司作为市场主体收取门票后,把大部分的经营性收入投入到市场建设和品牌建设中,古城基础设施的保有量增加,基础设施也更加完善。
暂停景区验票实行之后,涂女士有着自己的担心,“今后古城可能会由旅游目的地变成了途经地。古城旅游乱象可能会恢复,对古城的品牌也会有伤害。”
此外,凤凰县政府曾表示,在148元的门票收入中,县政府没有利益分成,只有依法征收税费,政府从门票中提取的税费部分将投入到古城保护、管理维护等方面。而这3年来门票收入是否落实在古城保护,对此,凤凰县委副书记时容芬在接受北青报采访时并没有直接回复,她表示,3月30日,凤凰县政府会举办新闻发布会,“这些问题可以在发布会上提出,我们会统一进行作答”。
链接
凤凰古城“门票风波”
2013年4月10日起,每一位进入湖南凤凰古城风景名胜区的游客,不论是否参观古城内的景点,都将收取148元门票费,这一政策引起了当地居民和游客的普遍质疑。4月11日,凤凰古城实行“一票制”第二天,大批商户和当地居民因不满“一票制”政策关门歇业,同时聚集在古城北门码头附近。
不仅仅是每年600多万名游客,就连生活在古城核心区的当地居民也受到了影响。古城社区书记在接受媒体采访时表示,在凤凰经商的外地人也要办居住证。如果不办,出城买菜再进城照样要花148元门票钱。