“用手机一扫,就知道有哪些税收政策变化了,涉税事项的办事流程是什么,真是太方便了。”前来彭泽县国税局办理业务的纳税人王双乐说。
近来,江西省彭泽县国税局利用办税服务厅的公告板,摆放印有二维码图标的资料,纳税人只要扫描相应业务的二维码,即可通过手机等移动终端,获知办理该项业务的资料准备、基本流程等信息。
彭泽县国税局办税服务厅副主任王明慧说:“经过几天的应用,二维码告知取得了良好效果。现在到窗口询问的人比以前少多了,这不仅减少了办税服务厅的压力,纳税人也普遍反映,通过扫描二维码,以后办税可以不求人了。”
据了解,依托互联网技术,彭泽县国税局目前正在积极打造“两个一”服务:一是税收业务“一掌握”。纳税人通过扫描二维码下载手机APP,足不出户即可享受申报、纳税等服务,突破了以往办税业务的空间限制。而且,通过移动终端还可随时了解最新税收政策变化、各类涉税审批事项的办理进度,方便纳税人合理安排出行和办税时间;二是税务咨询 “一点通”。通过搭建税企QQ群和微信公众平台,实时发布国税工作动态和涉税事项提醒,及时向纳税人推送最新政策知识和便民办税新举措,并根据纳税人关注的热点政策及涉税问题,及时提供有针对性的税收辅导和办税指引,为纳税人解疑释惑。
彭泽县国税局负责人说,通过积极探索“互联网+纳税服务”的便民方式,彭泽国税局正变身为“指尖上的办税服务厅”。
(原标题:依托“互联网+” 彭泽国税变身“指尖上的办税服务厅”)