消费升级触发供需矛盾

　　休假类产品严重不足

　　■本报记者 桂小笋

　　“从旅游投资方向多元化来讲，国内模式还是传统观光的方式，我们国内的休假类产品还处于严重不足的阶段。”在由《中国经营报》举办的2016年全域旅游互联网智慧生态高峰论坛上，北京产权交易所旅游资源交易中心总经理刘君介绍。

　　6人游CEO贾建强认为，中国消费者开始突破原来的吃住行游购娱的旅游方式，也突破了传统的旅游线路和景点的束缚，变成更自由更个性化的旅游需求，他们不但看线路、景点，还要看能否满足他们家庭的需求和孩子的体验，完全跨出了传统路线线路。所以，要打碎传统的线路，变成真正满足需求更多元化的旅游方式，“把原来传统观光式旅游变成度假性的服务，这是非常大的变化。”贾建强表示，未来的挑战在于服务方式上，应该思考如何放下旅游架子重新定位一个旅游生态。而6人游是做定制旅游的，它挑战很多传统旅游团的服务体系和组织形式，公司最大的挑战就是用户在收费价格感受上，形成了非常强烈的矛盾。

　　此外，与会嘉宾提及，在消费升级的大背景下，旅游行业也从“点状旅游变为块状旅游，旅游消费和生活需求联系越来越多，这种情况下，就要求再开发旅游资源时，不能简单处理成景点开发。” 不过，刘君同时提醒，从单一景区、景点向综合性旅游目的地发展过程中，要避免好大喜功，“很多小而美的景区不一定比大景区的盈利差，它以更加贴近游客需求（的方式）在发展。包括体制机制，产品的升级、转型。”

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