一项有中国数百家中小型企业高管受访的调查报告显示，93%的中国中小型企业预计未来12个月内出口收入将会保持持平或者出现增长，反映出中小规模的出口导向型企业对于出口形势保持乐观。

　　这份报告是由联邦快递委托英国哈里斯互动调查公司于今年三季度完成，受访的9000多名中小型企业高管分别来自全球17个经济体，包括中国的约500名高管。按照报告的定义，中型企业为全职员工数量在50至249人的企业，小型公司的员工为10至49人，更小的为微型企业。

　　报告显示，尽管全球经济增长乏力，但出口仍然是受访的中国中小型企业的稳定收入来源，它们总收入的59%来源于出口业务。

　　联邦快递中国区总裁陈嘉良指出，受访的中国中小型企业的前三大出口市场分别是印度(39%)、巴基斯坦(26%)和日本(22%)，均是亚太地区市场，与以欧美为主要市场的大型出口企业存在显著区别，是这次调研发现的中小型企业的一大特点。

　　去年的调查显示，超过六成的中小型企业预计出口业务将持续到2020年，并预计五年后会从海外业务中获得更高收入。

　　调研方分析认为，这与中国中小型企业更善于运用电商、移动商务和社交媒体存在关联。报告显示，97%的中国中小型企业利用电商出口至其他市场获得收入，电商收入占到总收入的32%，都明显高于亚太和全球的平均水平。有94%和88%的中小型企业通过移动商务和社交媒体交易获得收入，同样远高于亚太和全球的比例。

　　不过同一份报告也显示出这类企业存在几大担忧——接近四成的企业提到生产成本不断增长，来自其他市场的激烈竞争以及其他中小型企业的竞争也是他们面临的重要挑战。

　　中小型企业普遍认为物流是其出口业务的重要组成部分。近三分之二的受访企业就反映近年来更加依赖物流供应商，需求在于当地海关知识、更快的运送服务、一站式退件服务、灵活的递送方式选择以及应付订单激增的能力。

　　陈嘉良以今年4月的海关监管新政举例，认为中小型企业虽然对于舱位的需求不如大型出口企业，但其在通关政策、退换货流程等方面反而更多需要物流方的支持，“货物运送过程的信息其实和货物运送本身一样重要。”