引言:2012年12月,在CCTV经济年度人物颁奖盛典上,阿里巴巴马云与万达集团王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论。席间,两人打赌,到2020年,如果电商在中国零售市场份额超过50%,王健林将给马云一亿元人民币,反之,马云输给王健林一个亿。这就是轰动一时的“马云王健林对赌一亿”,也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。
马云愿赌服输,放弃纯电子商务求转型
自从马云宣布要和“电子商务”say goodbye,阿里巴巴继续加大线下布局,入股三江购物后,三江购物创下11个交易日10个涨停,成为上市以来新高,“新零售”在2017一开年就成为了年度热门词。
“电子商务”将被淘汰 “新零售”将取而代之
2016杭州·云栖大会开幕上马云发表主题演讲,称阿里巴巴从明年开始将不再提“电子商务”这一说法,并提出“新零售”概念,称以后“纯电商”的日子会越来越难过,实体与电商的界限将越来越模糊,纯线上或纯线下都将被边缘化,线上线下融合才是未来发展之道。马云不仅说了,还迅速行动了,继入股银泰百货、苏宁电器之后,以21.5亿元巨资收购浙江最大的平价连锁超市宁波三江购物32%的股份,成为其第2大股东。阿里巴巴布局“新零售”的决心可见一斑。
未来电子商务平台即将消失,“新零售”崛起
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。在移动互联网时代,虚拟空间和实体空间高度融合在一起,物理订单还是电子订单不是那么重要,重要的是让消费者愿意来逛街时可以随时下订单,在家里时知道上新了可以来店里购物。通过这种路径,帮助商家在全渠道管理库存,让商业变成全渠道,全流通。
2016年11月,国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率做出了部署。《意见》强调,促进跨界融合,促进线上线下融合,促进多领域协同,促进内外贸一体化,通过融合协同构建零售新格局。
传统商业将转型数据驱动、线上线下体验式购物
线上线下融合是未来大趋势,无论是百度、阿里还是腾讯,都在走向线下,马云甚至发出“纯电商将死”预测。新商业潮流来袭,消费者更为注重体验式消费,强调除了商品买卖之外的情感交流、商品品质以及购买场景,消费行为也从单一强调商品价格向复合型转变,这也促进了传统实体商业的多元化转型,为商业地产市场的创新发展提供了更多的空间。
商业地产运营定位在改变,谁能抓住消费者需求
进入2017年,中国城市化进程加快、中产阶层群体的壮大以及各种政策因素的影响,都将进一步推进商业地产市场的整体发展。如今的商业地产行业不仅受到电商的冲击,还面临着泡沫化、同质化等困境,市场竞争愈发激烈。唯有告别过往传统单一且固化的商业地产模式,抓住时代变化的脉搏,把握消费者为王的市场之道,掌握模式转变、跨界合作、多元化布局等商业地产精髓,才能迎来发展新机遇。
在这个中产阶级快速崛起的时代,我们需要意识到单纯商品买卖的时代已经过去了,消费者产生更多的需求,更为注重购买场景、商品体验以及商品的质量,因此商业地产也应当随之转变,在抓住消费者个性化需求方面进行精确的产品定位。
实体商业早已布局,马云迟来一步
其实,早在2012 年,万达集团就从阿里挖来龚义涛启动具有战略意义的万达电商,后又与腾讯、百度一起组成“腾百万”联盟,几经探索,终成今日“飞凡”平台。
在1月14日万达年会上,王健林提出了飞凡首轮融资100亿元的目标。据了解,2016年飞凡活跃用户达到1.5亿,飞凡通会员8284万;新增合作大型购物中心1799家、中小商家10万家、影城3600家、大型医院410家、高端酒店2200家;同时与北京、上海、广州、深圳等30个城市开展了智慧城市、生活服务等业务合作,建设了苏州、西安两个城市的飞凡通示范项目,实现爆发式增长。线下最大商业联盟一哥地位已稳。
2013年,湖南步步高集团也从阿里挖来李锡春,负责旗下电商平台战略布局,从步步高商城,到云猴全球购,湖南步步高集团在全面拥抱O2O,打通线上线下。2016年新开业的步步高梅溪新天地,笔者发现步步高竟然也已加入了飞凡商业联盟体系,强强联手足见线下商业巨头共同对抗阿里决心。
美美世界,盛大启航
据了解,飞凡商业联盟在湖南的另一家战略合作伙伴为美世界实业集团。从官网了解到,成立20年的美世界集团一直在高端商业和住宅布局。2013年同时启动了衡阳和郴州2个当地最大最高端的商业综合体项目,并请来国际知名设计师操刀,力求达到国内外一流品质。
如郴州美美世界城市商业广场,凭借着对18-40岁新兴中产阶级的精准客群定位,以及“精致、健康、自然、时尚、潮流”的品牌定位,主打城市海洋主题休闲娱乐生活CBD新名片,加强消费者线上线下购物体验,目前已经引进了中南地区首家室内海洋馆,郴州首家真冰场,并成为市体委指定训练场地。
衡阳美美世界则主打儿童娱乐和建材购物公园,成为湖南首个Block街区。
这也是为什么万达选择和美世界集团合作,将衡阳和郴州首座飞凡联盟智慧购物中心落户美美世界的原因。
而衡阳和郴州美美世界的开业,势必打响“新零售”概念商业地产在湖南的第一炮。