中国社科院旅游研究中心17日发布的《旅游绿皮书:2016~2017年中国旅游发展分析与预测》认为,相比世界其他客源地,中国的出境潜力不容低估,发展动力强劲,但是我国出境旅游市场仍处于初级阶段。
报告指出,2016年的出境人数增长速度很可能依然在10%以下。相比世界其他客源地,中国的出境潜力不容低估,发展动力强劲,但是我国的出境旅游将长期处于一个“初级阶段”,主要表现为:出境人数占人口总数的比例依然偏低,启蒙教育还是长期的基础工作。缓解出境游客与目的地居民的文化冲突,促进相互理解和认识还有很长的路要走。中国公民的出境旅游形象塑造仍然任重道远。
出境市场的进化很快,但是大部分市场运作依然简单粗糙,不精细、低频次、低毛利和长链条等难以控制的情况普遍存在。在包机、包船(邮轮)上容易陷入低价竞争的泥沼,销售压力和风险难以控制。
供应商单纯追求规模效应和标准化运作,在产品组合上失于简单,在新产品开发上缺乏动力。与境外目的地的合作依然处于初级阶段,公共服务提供、市场监管、旅游安全、风险管理和产业合作还需要进一步深化。
(原标题:社科院报告:我国出境旅游市场仍处于初级阶段)