谈及中小企业服务，往往涉及资金、培训、人才、管理等几大领域。如何在相对固定的服务范畴内，通过特色鲜明的方式服务面广量大的中小企业，近年来江苏一直在努力探索。而从实际的收效来看，其中在服务模式、服务产品等方面，江苏已探索出一批可复制推广的成功经验。

从“共性”入手，构建三级联动体系

融资难、融资贵是中小企业面临的共性问题。6月初，无锡市锡山区的一家企业通过区里的服务中心找到了无锡中小企业转贷应急资金管理平台，寻求转续贷帮助，涉及金额达2.52亿元。转贷应急资金是无锡中小企业服务的亮点，但如此巨大的金额，还是让人傻了眼。“市级转贷应急资金规模仅为1亿元，日均周转量约4500万元，以前从来没有做过这么大一笔的单子。”该平台负责人说。

通过区县两级协调，由市一级专门划拨6300万元转贷资金，并按照“确保资金安全，滚动循环使用”的原则，设置银行内部专门操作流程，平台在一天内将6300万元转贷应急资金循环滚动使用了4次!最终企业不仅渡过难关，还降低了融资成本370余万元，而4次滚动使用和单户2.52亿元的续贷金额也创下平台服务之最。