亚马逊的云计算部门（AWS）本周表示，它将拨款1亿美元建立一个中心，帮助企业使用生成式人工智能。自OpenAI向公众发布ChatGPT聊天机器人以来，这项技术在几个月里得到了飞速发展。

对于一家拥有640亿美元现金和每年5000亿美元运营费用的公司来说，1亿美元是一笔很小的投资。但这一声明显示，亚马逊云计算部门认识到当前生成式人工智能的重要性，以及与竞争对手微软（Microsoft）和谷歌（Google）一起参与竞争的重要性。

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AWS首席执行官亚当·塞利普斯基本周表示：“你会问自己这样一个问题——在10公里赛跑的第三步中，不同的选手在哪里？这真的重要吗？关键是，你只走了三步，这是一场10公里的比赛。”

新公告表明，亚马逊将增加一些数据科学家、工程师和解决方案架构师岗位。AWS表示，该中心已经与Highspot、Twilio、瑞安航空（RyanAir）和Lonely Planet合作。该公司强调这是一个“项目”，而不是一个实体中心。

亚马逊在向企业和其他组织出租服务器及数据存储的业务上击败了微软和谷歌，在云基础设施市场上处于绝对领先地位。然而，尽管亚马逊多年来一直广泛利用人工智能来展示购物推荐和操作其Alexa语音助手，但这些竞争对手在生成式人工智能领域的进展却更引人注目。

微软已经花费数十亿美元与OpenAI建立了多层次的联盟，谷歌也在迅速部署自己为消费者和企业开发的人工智能工具。

塞利普斯基表示他并不担心，他于2005年加入该公司，一年后，AWS推出了计算和存储核心服务。与亚马逊创始人兼长期首席执行官杰夫·贝佐斯一样，塞利普斯基表示，公司的成功在于倾听客户的声音。

塞利普斯基说：“亚马逊在其历史上有很多例子，我们将以客户为中心，并坚定地相信我们将与客户合作，建立他们想要的东西。”“如果人们想以某种方式看待我们，我们被误解了，那没关系，只要客户明白我们的目标。”

亚马逊目前面临的一个挑战是满足对人工智能芯片的需求。该公司选择开始制造芯片，与该领域领导者英伟达（Nvidia）的图形处理单元芯片展开竞争。

塞利普斯基说：“我认为，在短期内，全世界普遍缺乏用于生成式人工智能和机器学习的计算能力。”他补充说，人们已经不耐烦了，未来几个月情况会有所改善。

随着企业为持续的经济不确定性做准备，塞利普斯基还考虑到客户在云计算上的支出放缓。他说：“很多客户基本上已经完成了成本优化，但也有一些客户仍处于成本优化的中间阶段。”“很难准确预测这种趋势何时会结束，但我们还在中途。”

不过，他坚持认为，人工智能的趋势是真实存在的。对亚马逊来说，这种势头适用于其生成式人工智能服务、Titan模型以及新的创新中心。塞利普斯基表示：“人工智能将成为云计算领域的下一波创新浪潮。这将是下一件大事，促使更多的客户想要使用云。真的，你需要云来生成人工智能。”

此外，在塞利普斯基看来，AWS在生成式人工智能方面提供了一种可信度衡量标准，而这一领域的其他公司无法做到。

塞利普斯基说：“我无法告诉你，我接触过多少家《财富》500强公司在企业中禁止使用ChatGPT，因为至少它的最初版本没有企业安全的概念。”

编辑/lambor