X 新CEO专访:我如何帮马斯克打造「X 超级应用」
来源:富途牛牛 发布时间:2023-08-13 14:45:29

据说,华尔街专家在分析特斯拉、SpaceX 等公司时,认为这些公司最大的变量,不是市场,而是创始人伊隆·马斯克。


(资料图片仅供参考)

这也可以理解,「硅谷钢铁侠」近年来「躁郁症」般的折腾,让人无法猜测他心里到底在想什么,遑论如何与其合作。

Twitter(现更名为 X)显然是典型案例,接手 Twitter 超过半年后,马斯克将团队从 7000 人缩减到 1500 人,广告收入锐减,而马斯克更关心的是,和扎克伯格「约架」到底胜算有多少。

你绝对不想成为马斯克在 X 的副手。但显然有人不这么想。

在成为 Twitter CEO 两个月后,新任 CEO 琳达·亚卡里诺 Linda Yaccarino 显然已经进入角色。在最近接受 CNBC 专访时,这位语速缓慢、丝毫没有进攻性的前环球 NBC 的高管,谈论了Twitter 更名,以及马斯克的「超级应用」之梦。

对于「伴马如伴虎」的关系,亚卡里诺明确表示,马斯克负责产品,而自己负责公司运营,这样的「前店后厂」让双方都能呆在自己的安全区。

「我的加入,就是要帮助他将 Twitter 打造成一个无所不能的应用。」

以下为 CNBC 采访部分文字实录,由极客公园翻译整理:

01、更名 X,是Twitter 的「解放」

CNBC: 谢谢,我们很高兴与您交谈。我们有很多问题想问您,首先可以从最近推特更名为 X,这项重大的宣告开始。公司为什么要更名呢?

Linda:其实,埃隆·马斯克先生很早就在谈论超级应用程序X(everything app)了,甚至在我们宣布我将加入公司,与马斯克合作把推特变成X时,他就已经在谈论了。

因此,在重塑 X 品牌的过程中,我们需要保持开放的心态,努力将其打造成为数字化的全球平台,让用户可以实时地、自由地表达交流。我想在这里强调一下「实时性」(Realtime),因为它是 X 保持品牌活力,实现用户交互的最重要因素。现在,这一切都在一个「丝滑」的界面中得以实现。

再想一想马斯克收购推特之后发生了什么?我们推出了长视频和文章,你可以订阅你最喜欢的创作者,他们现在才真正依赖我们的平台谋生。你还可以看视频,很快你就可以进行视频聊天,而不必把你的电话号码给平台上的任何人。此外,X还计划支持用户与朋友和创作者之间进行支付的功能。

由此可见,品牌重塑实际上是对 Twitter 的一次「解放」。这种解放让我们摆脱了传统的思维模式和思维方式。重新想象每个人、每个在 Spaces 上收听的人和全世界收看的人是如何生活的。它将改变我们的聚居方式、娱乐方式和交易方式。

CNBC: Linda,虽然我理解你想展示一些新的东西和一个更大的想法,但你是做品牌的人,而推特是一个强大的品牌,有着数千万的活跃用户。即使是 Meta 更名,也没有改变 Facebook 的品牌名称。有些人认为推特改名,就像强生公司更改创可贴的名称。

Linda:好吧,我不得不说,我认为我们可以花一些时间来谈谈大胆的变革会带来什么。X 团队大胆的野心,带来了伟大的体验和伟大的新产品。

如果你一直使用 Twitter,或者一直使用以前的品牌,那么变化往往只是渐进的。你会被传统的衡量标准评判,而就X而言,我们考虑有什么是可能的,而不是无法完成的渐进式变化。

如果你想想过去 10 个月中,产品变化和基础设施改进的速度,就会明白为什么要重塑品牌了。而且,平台上的用户情绪是令人兴奋的,虽然只有短短三周时间,但平台上的 75% 的用户体验都非常成功,社区中 75% 的用户都感觉良好。他们中的多数人对公司的品牌重塑持积极态度,因为他们与我们「生活」在一起。这是一种习惯。他们知道我们现在的定位。他们也理解我们的发展方向。

我们还发现了更令人兴奋的事情,那就是平台上正在进行着的更广泛的对话:全新的的应用程序 X 能支持我们做什么?关于新产品、长视频、支付等方面的对话也变得越来越广泛。因此,实际上我们把 X 的未来交给了我们的用户社区,摆脱了传统思维的限制。

02、马斯克做产品,我干运营

CNBC: 你前面提到,这一直是马斯克的想法,而且他已经说了很久,这确实会让人质疑你作为首席执行官的角色,以及他是否分享公司的控制权。

Linda:我和马斯克的角色分工是非常明确的。我想再谈一下品牌重塑的问题。

前面我提到了,当马斯克宣布我加入公司时,他非常明确地告诉我,我的加入就是为了帮助他将 Twitter 转变为 X,将其打造为一个无所不能的应用(the everything app)。

那么,让我们来谈谈我何马斯克的角色和角色的清晰度,因为这很简单、直接。

马斯克负责产品设计。他带领一支由杰出工程师组成的团队,专注于新技术的研发。简而言之,马斯克致力于加速公司的品牌重塑和未来发展。而我则负责公司其他方面的运营,包括合作关系、法律、销售、财务等所有事情。我在这些方面拥有自主权。

这八周来,我和马斯克的合作非常愉快,大家也都非常支持我。

尽管如此,我知道很多人都对我们的角色分工充满好奇与疑惑。但我们的角色是非常明确的,在我加入 X 前,我们就讨论并确认过这个问题。而且,我们的目标、信念也是一致的。我们都坚信「自由表达」,并认可「自由表达」作为公司核心价值的重要性。你可以把我们的角色分工简单地理解为一场接力赛。马斯克研究技术,规划公司的未来,然后把接力棒传给我。我把它推向市场,促进商业繁荣,这不仅是为了我们公司,也是为了我们所有的客户,比如我们的广告商。

编辑/lambor

标签:

猜你喜欢

X 新CEO专访:我如何帮马斯克打造「X 超级应用」

据说,华尔街专家在分析特斯拉、SpaceX等公司时,认为这些公司最大的变更多

2023-08-13 14:45:29

暴跌59%!做空英伟达、特斯拉,“年度最悲惨ETF”

美股科技股狂欢会有多久?在“美股科技股步入长牛”的欢呼声弥漫之际,更多

2023-08-13 11:47:54

风向又变了?通胀担忧再占上风,美股连跌两周

市场对通胀粘性的担忧,消除了上周非农就业数据后市场的鸽派反应,推高更多

2023-08-13 10:49:07

深度好文 | 全球第一市值药企,凭什么是礼来?

营收还未跻身全球制药TOP10的礼来,为何市值却是全球第一?过去四年间更多

2023-08-13 10:45:28

国泰君安:维持阿里巴巴-SW“增持”评级,看好公

国泰君安发布研究报告称,持续看好$阿里巴巴-SW(09988 HK)$长远发展和更多

2023-08-12 17:48:47

需求创纪录、OPEC+供给跌至两年低点,油价连涨七

最近,原油市场需求创纪录、供给趋紧的消息推动国际油价持续上行。随着更多

2023-08-12 17:46:39

美国资管巨头GQG二季度增持明星科技股,称相信英

投资公司GQGPartners周五提交给监管部门的文件显示,该公司在今年第二更多

2023-08-12 16:54:58

新熊市信号显现?30年期通胀保值美债收益率十多年

当美国短期国债收益率再次逼近5%成为关注焦点时,在债券市场中一个鲜为更多

2023-08-12 16:46:33

美联储缩表规模本月将突破1万亿美元,然而真正的

美联储缩表一年多的时间里,截至目前市场表现得“有惊无险”,这是由于更多

2023-08-12 15:48:36

美债尤可期?美银:今年流入美债资金或创历史新高

在周四30年期美债拍卖遭遇需求疲软,以及周五的美国7月PPI生产者物价指更多

2023-08-12 14:56:13