划重点
① 马斯克在2005年左右开始进入公众视野,他承诺改变世界、帮助解决气候问题、将人类送上火星,最终拯救全人类。
② 马斯克正逐渐兑现对自己的承诺,比如重振电动汽车行业,已经建造可重复使用的火箭,并开发更安全的人工智能技术。
(资料图)
③ 马斯克并不总是托尼·斯塔克式的名人,但他以吸引媒体关注和公开分享信息而闻名于世。也许他是在故意制造丑闻,以提高自己的知名度。马斯克完全靠意志力使自己成为公众人物,而公众形象是马斯克商业计划的关键。
④ 马斯克的童年过得并不快乐,在学校遭受霸凌,在家中与父亲关系冷淡,但这恰好符合超级英雄的人设。
埃隆·马斯克(Elon Musk)堪称是我们这个时代的超级英雄。他拥有着庞大的财富和无与伦比的影响力:尽管其世界首富的地位有时会随着市场波动而变化,但他从未掉落到富豪榜前三名之外。他是两家大公司的首席执行官,收购X后,他又成为世界上最具影响力的社交媒体网络的所有者。甚至就连漫威都以他为原型,塑造了《钢铁侠》中的托尼·斯塔克(Tony Stark)。
自从马斯克在2005年左右首次进入公众视野以来,他始终承诺要改变世界。他希望能够帮助解决气候变化问题,把人类送上火星,使用人工智能来揭开宇宙的真实本质,最终拯救全人类。
在过去十年的大部分时间里,媒体和马斯克的许多超级粉丝都将他的承诺当成了既成事实。毕竟,虽然马斯克还没有把人送上火星,但他确实制造了可重复使用的火箭。他帮助重振了电动汽车行业。当然,聚集在马斯克推特回复中的人会暗示,无论他的个性看起来多么粗暴,或者他已经失败了多少次,他都将兑现他承诺的其他事情。
那么,马斯克的这种超级英雄形象到底是如何炼成的?
01 公众形象是马斯克商业计划的关键
马斯克并不总是托尼·斯塔克式的名人,但他以吸引媒体关注和公开分享信息的能力而闻名于世。许多同事过去常常担心,马斯克甚至不知道如何与公众交谈。
《纽约客》杂志2009年对马斯克采访时,提到了马斯克面对观众时的尴尬。文章中写道:“马斯克在特斯拉有500名员工,他们相信他作为工程师和企业家的能力。但有些人担心他在工作中最困难的部分,即他是否同样具有销售汽车的能力。”
在这篇文章中,马斯克承认,他担心自己缺乏魅力会阻碍特斯拉的发展。他把自己与现已破产的电动汽车公司Better Place的创始人沙伊·阿加西(Shai Agassi)进行了对比。马斯克烦恼地说:“在团队环境中,阿加西非常有魅力。因此,他总是会给人留下深刻印象,而我则没有这样的能力。”
根据《时尚先生》2012年的采访,马斯克在2002年创立SpaceX后不久就开始沉迷于如何成名的问题,当时他发现自己需要火箭部件。“如果他们不知道我是谁,就不会卖给我任何零件,”他对他的母亲、模特梅耶·马斯克(Maye Musk)说。就在那时,他开始向任何愿意倾听的人谈论去火星的事情。他完全靠意志力使自己成为公众人物。
这是亿万富翁马斯克的光辉岁月:从2009年到2018年,他孜孜不倦地讨好媒体,收到了一个又一个充满热情赞扬的报道。然而,这一切在2018年发生了变化。
就在那一年,马斯克称一名泰国洞穴救援者为“恋童癖”,在乔·罗根(Joe Rogan)的播客上抽大麻,并在推特上谎称他已经获得了将特斯拉私有化的资金。所有这些事件都带来了强烈的反弹,其中两起事件还引发了诉讼。美国证券交易委员会起诉他以这条投资推文进行证券欺诈,而那名泰国洞穴救援人员起诉他诽谤。
马斯克以4000万美元为代价与证券交易委员会达成了和解,并赢得了第二起官司。在2019年了结诽谤案后,马斯克开始屏蔽报道过这起案件的记者。
根据2020年《名利场》的采访,赢得诽谤诉讼对马斯克来说是一个转折点。该杂志报道称:“他不再试图对记者友好,并认为他们对他有偏见。更重要的是,他决定不再对任何与其意见相左的人友善。在他的整个职业生涯中,马斯克都在试图假装他不在乎人们对他的看法,他做到了。不久之后,他解雇了自己的公关部门,随着公关总监离开特斯拉,他拒绝寻找继任者。”
现在,马斯克就是自己的发言人。推特的新闻邮件被设置为自动回复所有带有大便表情符号的邮件。
考虑到马斯克经历了许多丑闻,我们可以说他不是自己形象的最佳代言人。不过,另一种看待这件事的方式是,他是一个很好的自我代言人,而丑闻正是其策略的一部分。
这是因为,马斯克希望获得更高的知名度,以提高他的公司声望。他有自己的策略,而且不需要为此付钱。正如莱恩·布朗(Lane Brown)在2022年发表在《纽约杂志》上的一篇文章中所言:“有些亿万富翁拥有杂志和报纸,但马斯克可能建立了一个更大的东西,一个分散的媒体帝国,把他的每一句话放大为大量的评论和点击诱饵,这样所有的赞扬、诚实的批评和愤怒的过度行为都可以相互抵消,他身上就像穿了一层护甲。”
如果你每天都读到有关马斯克的新丑闻,那就意味着没有任何与众不同的马斯克丑闻会留在你的脑海里。你不会记得特斯拉的劳工丑闻和诽谤案件,而是留下了模糊的印象。不知不觉间,马斯克给人的印象是,媒体似乎不喜欢他,而他正在回应媒体的抨击。
值得记住的是,尽管马斯克热情洋溢,但他并没有兑现所有的承诺。特斯拉经常发现自己无法完成订单,因为在马斯克的领导下,特斯拉承诺的销量超过了自己的产能。他没有像2009年承诺的那样,在2014年开始运送游客环游月球。他没有像2014年承诺的那样,让自动驾驶的特斯拉汽车代替对人类司机的需求。他也没有像2013年和2016年两次承诺的那样,用超级高铁和颠覆地下交通的隧道彻底改变美国的国内旅行模式。2019年,当马斯克计划为芝加哥市修建的高速隧道停滞不前时,一名当地议员评论道:“如果你看看马斯克的职业生涯,会发现他就是一个骗子。”
马斯克经常面临的一个批评是不正确的。批评他的人经常声称,他的钱来自继承而来的翡翠矿,但事实并非如此。马斯克确实是在种族隔离时代的南非一个中上阶层家庭长大的,他的父亲埃罗尔(Errol)在20世纪80年代曾短暂地拥有一座翡翠矿的非正式股份。然而,这处矿场与种族隔离无关,埃罗尔的股份也没有带来巨额回报。马斯克靠自筹学费读完了大学,并用仅有的2500美元与人合办了第一家公司。
02 老板太糟糕 OR 员工太懒?
在现实生活中,马斯克作为老板的许多公开记录都很糟糕。关于为马斯克工作的报道五花八门,从频繁的恶意欺凌到疏忽大意,甚至更糟。
2018年,《连线》杂志报道称,马斯克会怒气冲冲地穿过特斯拉的工厂,满脸通红,随意解雇员工。一位经理把这种方式称为“埃隆的愤怒解雇”,并禁止员工走得离他太近,以免偶然的相遇就让他们被迫打包走人。
《连线》杂志的报道还说,在会议上,高管们会互相建议对方弯下腰,这样他们就能比马斯克低一些(“马斯克坐得比别人高时,他对别人的反应会更好”)。有一次,马斯克打电话给一位高管,因为后者在休陪产假期间不接电话。马斯克当时吼道:有了孩子并不妨碍你接打电话。
马斯克在2022年收购推特后,也出现了类似的情况。当时他迅速解雇了20多名批评他的员工,然后在推特上取笑他们。“我要为解雇这些天才而道歉,”他说。“他们的超凡才华无疑会在其他地方派上用场。”
马斯克的第一任妻子贾斯汀·威尔逊(Justine Wilson)表示,马斯克在工作中肆无忌惮地行使权力的情况,有时也会渗透到他的个人生活中。她在2010年为《嘉人》(Marie Claire)撰写的一篇文章中写道,2000年两人结婚后不久,威尔逊开始发现马斯克花了很多时间讨论她的所谓缺点。
“我是你的妻子,”威尔逊说,“不是你的雇员。”马斯克回应道:“如果你是我的员工,我会解雇你。”
马斯克不仅仅是对他的员工大喊大叫,然而以反复无常的方式解雇他们。他还被指责制定了危及员工生命安全的政策。
2017年,《洛杉矶时报》发现,2015年特斯拉工厂的安全事故率有时比汽车行业平均水平高出31%,与锯木厂和屠宰场的事故率持平。在一份声明中,特斯拉将这些数字归因于成长中的痛苦,并承诺要改进。这些数字似乎有所改善,但在2018年,调查报告中心的一项调查显示,特斯拉只是开始将伤病排除在记录之外。有时,这意味着要避免呼叫救护车,以免留下书面记录。一名员工说,一辆掀背车掉了下,压在他的背上,但他被禁止拨打911。
据《Reveal》杂志透露,特斯拉重大工作场所安全事故的实际发生率仍然高得令人担忧。该杂志采访了许多伤病员工,他们有的因重型设备操作不当而遭受重复运动创伤,有的在严重烧伤中幸存下来但需要皮肤移植,还有人在吸入有毒烟雾后留下了严重后遗症。
造成这些问题的部分原因在于,马斯克在许多行业标准的安全实践中存在审美问题。传统上,汽车工厂会用黄色油漆来标记危险,但马斯克不喜欢黄色。他也不喜欢太多的标志,或者卡车倒车时发出的哔哔声。在特斯拉工厂车间,安全区域和非安全区域主要是用不同深浅的灰色划分,警示噪音和警示标志被限制在最低限度水平。
马斯克对工作场所安全的漠视一直延续到疫情时期。在公开场合,他多次淡化新冠肺炎的威胁,并宣扬反对接种疫苗的观点。在工作中,他违反了当地公共卫生部门的命令,并在疫情封锁最严重的时候重新开放了特斯拉工厂。这家工厂后来报告发现了450例新冠肺炎感染病例。
马斯克公司的员工也报告了许多骚扰事件。在2022年的一起诉讼中,加州公平就业和住房部声称,特斯拉的黑人员工花了十年时间投诉被同事和经理种族歧视,但整个公司没有做出回应。这些人描述说,他们被分隔到不同的工位,这些工位被同事们称为“门廊猴子工位”、“黑暗面”、“奴隶船”和“种植园”,卫生间和工作站上还可以看到绞刑套索的涂鸦。
2021年,马斯克所创火箭公司的一名前工程师表示:“在SpaceX,我们被告知可以改变世界。然而,我不断遭到性骚扰。”她描述说,当人力资源部袖手旁观时,她曾多次被男同事猥亵和跟踪。马斯克本人也曾被指控对SpaceX的一名空乘人员进行性骚扰,但他否认了这一指控。
今年3月,推特的一名员工发现自己的工作电脑被切断了联系,没有人能告诉他他是否还在工作,于是他开始向马斯克发推文。马斯克在一条引述的推文中回答说:“事实是,这家伙(独立富有)并没有实际工作。他声称自己患有残疾,无法打字,但同时却在推特上掀起了一场风暴。”他补充道:“但他被解雇了吗?不,如果你一开始就不工作,你就不能被称之为解雇!”
但事实上,这名员工确实患有肌肉萎缩症,导致他长时间无法打字。马斯克发表了公开道歉声明,并提出重新聘用他。然而,很多时候,出于对效率和伟大承诺的考虑,马斯克绝对会与懒惰的员工开战。这本来就是他的权利,因为他是个天才。
03 每个超级英雄都需要有悲惨的过去
如果一个人想要成为超级英雄,他必须隐藏自己弱点或是软肋。在小说中,力量和弱点相结合才有看点。
主人公必须渴望爱情。他的童年肯定饱受折磨。理想情况下,他应该与父亲保持一段令人担忧的关系。马斯克有这样的帽子戏法,他经常与媒体讨论这个问题。
小时候,马斯克是班上最小的孩子。他很聪明,他同样知道这一点。他的自闭症使他很难与同龄人沟通,这很容易吸引那些喜欢欺凌弱小的人。“学校里的帮派会找上我!”马斯克在2017年告诉《滚石》杂志。有一次,他们把他推下混凝土楼梯,殴打他,直到他被送去医院。
在家里,马斯克也几乎没有喘息的机会。据称,马斯克的父亲对他的母亲很粗暴,虽然对孩子们并不暴力,但却相当严厉。当马斯克9岁时,父母离婚了。尽管他的其他兄弟姐妹决定和母亲住在一起,但马斯克决定跟随父亲。现在,没有其他人可以转移人们对他的注意力。
根据马斯克的说法,正是因为童年的不幸,他才会如此深切地渴望爱情。在2017年接受《滚石》杂志采访时,马斯克说:“没有一个人,我永远不会幸福。一个人睡觉会让我丧命!”据报道,当时他与安珀·希尔德(Amber Heard)分手后不久。马斯克补充说:“我不是不知道那是什么感觉:在一个空荡荡的大房子里,脚步声在走廊里回荡,那里却没有人,也没有人睡在你旁边的枕头上。在这种情况下,你怎么能让自己开心呢?当我还是个孩子的时候,我说过一件事。我永远不想一个人呆着。”
马斯克结过两次婚。(如果算上他和莱利的两次婚姻,那就是三次。) 据悉,马斯克共有九个孩子,他们有三个不同的母亲。他和至少一个孩子关系疏远,据称因为后者是跨性别者,她不同意马斯克的政治观点。就在代孕母亲与马斯克当时的女友格里姆斯(Grimes)生下第二个孩子的前几周,他与一名高管秘密生下了双胞胎。
马斯克显然有一个糟糕的童年,他肯定会在人际关系中受到伤害,就像其他有过类似经历的人一样。但他在公开场合表现出的脆弱可能会让他看起来特别需要支持。在这样的世界观中,对一个明显受到批评困扰的人的谴责,可能会变成又一轮霸凌,把学校里最小的孩子推下楼梯。
2012年,第一任妻子贾斯汀·威尔逊在接受《时尚先生》采访时说:“我认为人们不理解他(马斯克)的成长过程有多艰难。我是一个非常孤独的孩子,他也如此,这也是他吸引我的原因之一。”
2022年,一位马斯克超级粉丝向《纽约客》杂志解释说:“他有缺点正是他吸引力的一部分,证明他是真实的人。”她说,她开始发推文支持马斯克的部分原因在于,“这在某种程度上是为弱者加油”。
正如《纽约时报》在2015年的传记评论中所写的那样,一个坐着喷气式飞机的亿万富翁要把自己变成失败者,需要付出很大的努力。然而,对马斯克来说,这似乎很容易实现。马斯克精心塑造的形象的脆弱性有助于掩盖他所拥有的权力,并让他成为邪恶媒体和攻击者的受害者。
对于这位浪漫的英雄来说,网络喷子只是又一个坏男孩的恶作剧,在他忙于拯救世界的时候,其他人可以主动帮他做出反击。
编辑/emily