7月1日上午，新疆乌鲁木齐站至西安北站首次开行卧铺动车组列车，全程运行14小时30分钟左右，此次采用的是全新亮相的耐寒型列车。

上午8点29分，D2708次列车缓缓从乌鲁木齐站驶出，列车途径新疆、甘肃、青海、陕西四个省区，有乌鲁木齐、吐鲁番北、西安北等11个车站，全程运距2354公里，运行14小时30分钟左右，较普速列车旅时减少11个半小时左右。首次在兰新高铁上线载客的CRH5E耐寒型卧铺动车组目前全国只有两列，该车由16节车体组成，比目前服务于兰新高铁的CRH5G车型长了一倍。

列车首、尾两节是硬座，方便短途出行的旅客，中部设有餐吧车，其余车厢以软卧为主，在卧铺车厢，每个包厢均有4个铺位，而乘客可根据出行需求，通过抽拉下铺实现由卧铺到座位的瞬间转换，实现了夜间卧、白天坐两种出行模式。

作为兰新高铁上首对实行软卧票价浮动的列车，软卧票价按市场需求灵活实行淡旺季、周末浮动，动卧列车二等座全程票价保持不变为735.5元。