2月3日,天气晴好,驻马店全市文化和旅游市场秩序良好。当日全市共接待游客28.7万人次,与2021年相比增长1.06%;旅游综合收入6800万元,与2021年相比增长0.71%。
从春节前四天假期情况来看,驻马店市境内天气晴好,气温适宜,全市各级文化旅游系统认真做好疫情防控和安全生产,文化和旅游市场假日工作稳步推进,4天累计接待游客83万人次,与2021年相比减少1.71%;旅游综合收入18250万元, 与2021年相比增长0.76%。
一、春节假日期间文化旅游市场主要特点
1.出游人数呈增长态势。节前,各地倡导“就地过年”,我们研判春节期间受国内新一轮疫情影响,外地来驻游客将会减少,驻马店境内居民出游数量将会激增。从前4天情况看,驻马店市境内天气晴好,气温适宜,群众出游人数高于预期,呈现逐步增长态势。
2.疫情防控和安全预防措施得力。各大景区严格执行“限量、预约、错峰”要求,文旅场所全覆盖“行程码”“健康码”“场所码”,严格体温检测、验码、扫码等措施,加强消防安全、特种设施设备安全排查,继续实行市领导对口联系督导县(区)和A级旅游景区制度。针对大年初一老乐山景区、金顶山景区、皇家驿站等景区游客瞬时增多情况,及时调度现场疏导维持秩序。
3.城市周边游、近郊休闲游热点。市内游、近郊游、短途自驾游成为主流,如皇家驿站景区4天接待量均超过5万人次。从未来几天景区预约情况看,大部分A级景区预约人数均未超过核定承载量的30%。
4.假日文旅产品供给丰富。全市文旅行业响应“就地过年”号召,通过创新模式、搭建平台、举办活动等,丰富群众春节假期生活。市文化馆邀请国家高级礼仪培训师晏红教授线上参与录制《行修言道,礼之质也》,分为四讲与大家分享中国传统礼仪。汝南县开展省级非遗项目传统美术——天中火笔画;汝南县文化馆开展线上赏剧活动,通过公众号线上播放豫剧《穆桂英挂帅》;确山县开展“瑞虎迎新春 线上过大年”年画知识竞答活动。各旅游景区创新思路,以丰富多彩的活动迎接2022年的到来,老乐山旅游度假区开展大型炫彩艺术花灯、非遗传承:确山打铁花、精彩民俗表演吸引游客。三秋醋博园内恐龙灯光花车展持续巡游。独具特色的皇家驿站春节假日期间更有篝火舞、花船表演、抛绣球招亲等多种多样精彩活动。
5.强化春节假日期间文化旅游安全应急值守。节日期间全市各级文化旅游管理部门和各旅游企业完善值班制度和值班体系,认真落实假日值班工作责任,坚持24小时在岗位值守,耐心解答游客咨询,做好来电和投诉等情况登记,认真填写值班记录,及时上报下达有关情况,确保了信息沟通渠道畅通,及时有效。文化旅游安全运行,秩序井然,未发生安全责任事故,无重大旅游服务纠纷和旅游投诉。市假日文化旅游值班室接到游客电话旅游问询,均得到及时回复。
二、下一步措施
一是密切关注市场走势,做好预判预警。将密切关注未来几天景区预约和市内各条公路实时流量,尤其是嵖岈山、老乐山、金顶山、皇家驿站等景区,做好分析研判,提前预警提示,严防人群聚集扎堆。
二是继续做实做细防控措施。督促各景区进一步优化出入口通道流线设置,做好游客瞬时增加情况下的分流疏导,避免拥堵扎堆;通过电子屏、宣传标语、景区广播、现场提醒等方式,加强游客佩戴口罩宣传提示。