现象:孩子下跪卖苹果为奶奶治病筹钱 实为引流带货

在快手一位拥有34.3万粉丝的主播镜头里,一个小男孩下雪天蹲在路边卖苹果,为生病的奶奶筹钱。“看到这个视频的人,给个双击,我买十斤苹果,给我个关注,我把所有的苹果全买了。”主播话音刚落,男孩随即跪下,喊道:“叔叔阿姨,给个双击关注吧,我想给奶奶治病。”这条短视频吸引了12.9万个点赞,超过1652条评论。点开这名主播的主页,可以看到他每天都在快手小店上展示各色零食。不少观众因“小孩卖苹果”而感动,主动在这里下单购买商品表示支持。但记者发现,“小孩卖苹果”的故事在很多人的镜头下上演。“卖苹果的小女孩感动了所有人”“大冷天孩子在卖苹果,好可怜”……一样的故事,一样的画外音,只是换了上传账号与出镜儿童。不少账号除要求观众关注外,更是直接将一些商品展示在评论区。

今年3月,抖音安全中心发布《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》。公告称,平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内,处理相关违规直播间446个,封禁违规账号33个。

背后:剧本和演员培训服务明码标价

据抖音介绍,“卖惨带货、演戏炒作”违规行为主要分三类:一类是以调解感情纠纷为名的卖惨带货。主播在直播间编造婆媳矛盾、出轨、破产、未成年人寻母等故事,演绎调解家庭矛盾、情感纠纷等夸张情节,并以此博取用户的同情心,诱导大家购买直播间内的商品。一类是编造离奇剧情博关注来带货。剧情夸张到什么程度?例如“刚出生就会叫爸爸妈妈”“89岁奶奶生了8斤重儿子”“丈夫去世6年,打工途中又相逢”,在这些主播直播间内时常上演。还有一类是利用用户的同情心来带货。例如,主播经常在直播间里演绎团队矛盾、债务纠纷等剧情,并以此为由头,降价甚至倾家荡产,来夸大商品的价格优势。

网友吐槽很多主播的演戏剧本情节上雷同。记者调查发现,从编剧、演员,到演员培训服务,这类直播背后已有完整的产业链。“拿来即用的短视频小剧本,只需4.5元一份,适合卖家用类产品。”某文化工作室的销售对记者表示,除了现成剧本外,还能定制剧本带货方案,客户只需提供产品信息、价格、出镜人数,售价在20元到几百元不等。

与情感主播连线的演员被称作“麦手”。记者发现,网络上有不少“麦手”招募信息。“一天收入有200元~300元,你跟主播说话唠唠嗑就有收入。不在意颜值、性别、年龄。”名为“麦手公开交流群”的QQ群里,出现了上述招聘信息。除了招募信息之外,网络上还有不少培训“麦手”的付费资料和服务,包括提供“麦手”入门资料,以及将对方拉入各个“接单群”等,价格从30元到90多元不等。

专家:平台应加强事前、事中监管

“卖惨、演戏炒作式带货涉及虚假宣传,违反《广告法》有关规定,情节严重的还会构成虚假广告罪。平台作为直播‘场地’的提供者,应当承担行业责任、法律责任、社会责任。”浙江省公共政策研究院研究员高艳东向记者表示。2020年9月,山东临沭人民法院审结了一起直播卖惨案件,被告人傅某借离异身份,装穷卖惨、直播骗钱,最终以有期徒刑三年、罚金十万元的代价,为自己的犯罪行为买了单。

近日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,自2021年5月25日起施行。“目前来看,事后监管是我国对于互联网直播监管的主要手段,如约谈、罚款、责令整改、关停、吊销营业执照等,政府部门主要通过人工抽查、网民举报、记者暗访等方式来发现违法违规现象。”网经社电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所股权高级合伙人黄伟建议,要加强事前、事中的监管,充分提高监管的技术水平,运用大数据、人工智能等手段,有效识别违法违规行为,及时处置一批有典型意义的违规案件。

链接:

版权管理局:整治短视频平台侵权行为

近日,多家影视公司、视频平台与明星艺人发声,呼吁短视频平台推进版权内容合规管理,清理未经授权的内容。一时间,“×分钟看完一部电影”类短视频是否要“凉凉”了,成为舆论焦点。

此事也引发了国家权威部门的关注。在4月25日的国新办发布会上,中宣部版权管理局局长于慈珂表示,要继续加大对短视频领域侵权行为的打击力度,坚决整治短视频平台以及自媒体、公众账号生产运营者未经授权复制、表演、传播他人影视、音乐等作品的侵权行为。记者倪明