10月5日下午13时20分，郑州市中原区伏牛路178号院的魏先生驾驶着自己的宝马车去上班，刚出家门就被院中的窨井“咬”住了。魏先生赶紧下车查看，车辆右前轮整个陷入窨井中，车辆底部受损。小区居民认为是小区施工导致井盖松动，从而导致事故发生。小区内进行改造升级的施工方负责人表示自己是在为小区做好事，不应该承担责任。无奈之下，魏先生只好报警求助。

10月5日下午13时40分，郑州市绿东村巡防队员巡逻到伏牛路178号院南门时，远远看到一群人围在路中间在争吵。原来，一辆白色宝马车陷入路中间的窨井中，车主正在跟施工方负责人争论。一位女士气愤地说：“我早上锻炼的时候，不小心踩到这个窨井盖边缘，差点就掉进窨井中，当时就差点把我吓个半死。”

院内居民纷纷谴责施工方不负责任的态度：院内升级改造是好事，道路垫高，窨井盖拆掉后应该用膨胀丝固定在原有的窨井上，要为院内大家的安全着想。再说，施工方做改造，又不是无偿的，把承包工程干活赚钱说成是做好事，还拒绝承担责任，这态度就不合适了。

随后，在居民的提议下，车主报警并联系售后服务人员。

5分钟后，辖区民警赶到现场。经过民警协调，施工方负责人还是不愿承担责任，并一度表示自己现在已经辞职，不愿配合。无奈之下，民警只好将负责人带到派出所，进一步协商。

随后，售后服务人员赶到，两名工作人员用千斤顶将车翘起又用垫板支着前轮将车开出。魏先生开车跟随售后人员到4s店进行维修。

巡防队员找来两个反光锥，放在窨井旁，以警示居民注意安全。巡防队员再三提醒居民和小孩，出行时尽量走平稳的实路，不要去踩窨井盖，小孩子更不要在窨井盖上玩，避免给自己带来伤害。(线索提供：郭建勇)(记者 邱延波 文/图)