在某贫困村调研，一位老乡如此评价村第一书记：“人家城里的干部就是不一样，讲起政策来都是‘一二三’，一套一套的!”乍一听像表扬，仔细体会，话里有话。(2016年7月9日人民网-人民日报)

改革开放以来，随着物质条件的迅速改善，一些党员干部到基层调研不再是骑着自行车，戴着草帽，边走边同群众聊天的情景了，而是坐着空调轿车，前呼后拥跟上一群人，有人提包包，有人“打前站”，有记者跟上照相，在群众面前官话、套话连篇，一场调研下来，听不着群众真心话，看不到基层真实情况，如此调研，尤如盲人摸象，既劳民伤财，又败坏了党群关系、干群关系。

群众语言是人民群众在日常生产生活中创造出的通俗易懂、言简意赅、朴实无华的语言，这些语言因为来源于生活，往往生动活泼、以小见大，给人以亲近感，让人听得懂、记得住、信得过。党员干部学会运用“群众语言”，既是听民声、访民情、知民意、解民忧的基本功，也是改进工作方法、提高工作效率必不可少的法宝。

毛泽东同志曾说过“从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发就好办”。要使党的各项路线方针政策落到实处，党群众关系、干群关系融洽，社会和谐稳定，就要深入到基层去，做好群众工作，就要放下官架子，走群众路线，学会运用“群众语言”，同群众打成一片，做群众的贴心人，从在风雪交加的夜晚去看望双目失明五保老人的焦裕禄，到手机里储存着2000多个普通群众的电话号码的原北川县副县长兰辉，都充分证明了这一点。

然而，怎样才能灵活自如地运用“群众语言”呢?笔者认为，一是要加强干部作风建设。好的工作作风是践行群众路线的根本，只有真心实意地放下架子，俯下身子，对群众有真感情，才能得到群众信任。二是要勤学善思，练好“群众语言”的“基本功”。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，功夫到了位，不论走到哪里，都受群众欢迎，都能融入到群众之中去，迅速打开工作局面。三是要学会运用群众语言去动员群众。宣讲上级政策精神不能“都是‘一二三’，一套一套的”，故作高深状，而要把大道理用群众喜闻乐见的乡土语言表达出来，让群众听起来明白、亲切，将上级精神变成为群众的自觉行动。(羊熊)