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报载:最近,江苏省电力公司发布《国网江苏省电力有限公司关于命名2022年度五星级乡镇供电所的通知》,盐城东台市供电公司东台供电所被省公司授予2022年度“五星级乡镇供电所”称号,这是该公司继2019年富安供电所创五星供电所以来又一次获此殊荣。
一直以来,盐城东台市供电公司充分发挥星级供电所的示范引领作用,高标准落实供电所基础管理提升三年行动工作方案。他们不断优化绩效考核、深耕指标,针对评价标准制定了星级供电所建设实施“一所一案”,带动公司供电所标准化管理和优质服务水平整体提升;他们成立供电所星级创建柔性团队,团队成员实行“指标承包制”,按照建设方案认领考核要点,每月定期到所开展“一对一”检查、指导、督促整改,确保星级供电所建设工作的稳步推进;他们严格落实动态管理办法,按照“分级管理、总量控制、动态考核、持续提升”的总体要求,明确供电所各项考核项对接人员,对五星级供电所进行动态评价。
东台供电所认真对照五星级供电所创建标准,深化“五维四档”内部绩效评价应用,依托“政企融合”创新试点“1+N1+N2”新网格化服务模式,高效推进五星级供电所建设工作;他们切实提升供电所综合管理水平,突出服务精准、服务快速、服务主动和服务监督,从人员、业务、软硬件设施等方面扎实推进“全能型”建设,积极推进数字化在供电所安全生产、营销管理和综合管理落地实施;他们进一步夯实管理基础,拓宽全能服务业务,内强企业文化,外塑优质形象,从供电所规范化建设的引领者到线损精益化管理的开拓者,再到现代供电服务体系敏捷前台的探索者,推动供电所管理水平全面提升。诸如此类,不一而足。
由此,我们要认真学习盐城东台市供电公司东台供电所的做法和经验,认真继续落实星级动态评价管理办法,将星级建设工作做实做细,真正打造一批安全基础牢固、业务执行规范、信息融合贯通、队伍支撑有力、基础设施完备、服务便捷高效的五星级供电所,从而让推动电网、公司、服务三个高质量发展的“五星供电所”全能涌现。