11月4日消息，阿里云在云栖大会上发布《创新数字服务》系列白皮书，围绕大型体育赛事、医保、泛娱乐、物流、社交等行业数字创新，提出多项云上业务稳定性保障领域的架构、流程和服务体系建设方法，并首次公开冬奥重保、医保容灾最佳实践。

“从阿里巴巴上云最佳实践，到千行百业因云不同，我们始终坚持走在技术的长征路上，也希望将更多技术服务的沉淀开放给全社会。”阿里云全球技术服务部副总经理张卓表示，白皮书的发布将为更多的企业数字化实践提供方法指引与经验借鉴

“过去的10多年，我们非常有幸支持集团，支持客户在全面上云、云原生改造、数字化变革的道路上，一路摸索走到今天。我们走过的每一步，都可能变成明天新的成就，阿里云所沉淀的创新数字服务体系，就是其中的一个缩影”，张卓表示。

作为奥运会的云服务提供商，阿里云先后参与东京奥运及北京冬奥的云上技术保障，在为期42天的北京冬奥护航周期里，沉淀超过100项应急预案。以奥运为代表的赛事具有全民关注度高、资源规模大、系统架构复杂、零容错的特点，对云平台的稳定性和技术服务能力提出了极高的要求。

基于双奥保障经验，阿里云归纳总结云上大型赛事技术保障服务体系的组成内容和方法论，并对这一体系的各个工作项进行逐一解构，以全面、完整的阐述这套技术保障体系的具体细节、设计理念、方法要点、优劣得失等，为后续的云上大型赛事技术保障提供参考。

而在医保领域，面对“十四五”提出的加快医保信息化建设，健全标准化体系的重要任务，医保云平台在保障医疗数据安全、规范数据管理和应用，维护医疗保障信息平台安全运行发挥重要作用。

阿里云已为18个省级及以上医保信息平台提供核心云技术及容灾建设，支持超过100个地市的医保平台的建设，涉及数百个业务应用系统成功上线，覆盖超过7亿老百姓医保看病。白皮书系统总结了阿里云在医保云容灾建设、容灾改造和容灾演练方面的最佳实践，为构建安全、可靠的业务系统提供技术参考。

埃森哲阿里事业部董事总经理&智能云服务创新中心主管戴虹、中国儒意首席技术官庄徐麟、网智天元科技集团首席运营官张传文、行吟信息科技有限公司基础架构负责人贺晋如共同参与白皮书的发布。

目前为止，阿里云联合生态伙伴服务超过400万客户，提供了覆盖客户全生命周期的300多项专业服务，其中服务十年以上的企业客户上万家。

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