疫情的爆发加速了进出口企业数字化转型的进程,线上线下、多端融合的趋势越来越明显。在数据和技术的支持下,营销人能够帮助进出口品牌与消费者建立比以往任何时刻都更亲密的关系,但在实际工作中,进出口企业仍然有两个难题亟待解决:
1、国际化用户触点呈现复杂化和无序化特征,传统的通过线性方式推动消费者决策的外贸营销方法不再奏效;
2、数字时代背景下,国际消费者在一天中的任何时刻都可以与品牌进行交互,管理客户旅程的难度上升。
外贸营销人急需全新的方法论以及创新技术处理海量数据,提升品牌在多渠道、多场景的消费者运营能力,从而达成降本提效的目标,驱动生意增长。
在这种情况下,构建以消费者/采购者为中心的全域精细化运营方法,并将其运用于实践中成为外贸营销工作的重中之重。
作为国内第一家将大数据技术融入到外贸营销中的企业,华诚创智近年来在贸易相关的大数据整合服务上持续发力:自2005年成立以来,作为国内领先的贸易数据服务提供商,与全球领先的商业数据公司、海内外高端品牌商达成战略合作,搭建国际贸易中面向企业级的顶尖SAAS平台——华诚创智,迄今为止,已服务超过4万家外贸企业,拥有注册用户10万余家,为推动进出口业务增长发挥重要作用。
打破数据孤岛,制定以采购商为中心的全域营销解决方案
疫情的持续不仅让越来越多消费者走到线上,消费需求也愈发多元、细分以及个性化。在茫茫贸易企业数据中,仅仅靠外贸人的一腔热情,肯定是完不成客户的高效精准匹配的。
随着全新营销方法论以及创新技术的引进,华诚创智为企业布局了以产品为中心的多维度数据分析+整合业务,通过智能标签系统完成对数据的分层以及管理,配合定制化的全域营销解决方案,直接提高开发客户的精准度。
从单一的数字化营销到大数据全渠道营销
媒介投放经历了从数字营销(digital marketing)到Omni-channel marketing(全渠道营销)的迭代。
第一阶段,在十多年前的数字化时代,BAT刚刚开始建立DSP,企业要用到数据来做广告投放,就只能买BAT的媒体资源;
第二阶段,跨境贸易开始更加关注自身的品牌化,开始开放数据。企业可以用某些平台的媒体资源,也可以在整个媒体生态中来投放;
第三阶段,某些平台数据更加开放,企业可以将自身第一方数据与平台数据融合,实现全渠道营销。
在此过程中,平台的数据开放性起到了关键的推动作用。
品牌完成数据营销的进化与升级,实现全链路运营与线上线下的融合,需要数据与数据的搭配与融合,让不同来源的数据之间形成聚合关系。在整合数据及构建数据治理的基础上,华诚创智通过数据分析、建模、聚类分析,挖掘企业和产品在出口市场中更有效的营销方式,从而更有效的促进贸易开发与转化。
截至目前,华诚创智自主开发的大数据精准营销平台,覆盖全球193个国家和地区、600多万家潜在采购商的320多万种产品信息,为全球客户提供双向服务,包括全球进出口国际贸易商、物流公司、制造商、科研机构、跨境电商和投行,涉及化工、机械、汽车、医疗器械、光纤光缆、激光等各类国民经济行业。
面对亟待转型的外贸企业,华诚创智也为他们提供了限时试用服务,【免费注册】即可体验大数据功能,随着华诚创智平台的数据免费开放,企业能够收集与利用的数据更加丰富,很多企业都取得了不错的效果,开辟了拓客新思路,这推动了他们数据营销的转型。
持续的精进和发展是当前时代永恒不便的旋律,外贸企业除了自身的创新和变革之外,不断借助于外在的工具为自己不断赋能也是发展道路上不可或缺的步骤。在平台、产品和策略等多个层面,华诚创智与进出口企业保持着紧密的合作关系,在多个维度不断创新突破,共同拓展大数据产品的应用与发展空间,在国内外采购商与供应商之间不断协调,在精细化运营领域进行深度钻研和探索,持续为客户提供更为优质的服务。
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