分享人：孙磊，80后创业者，营销策划人，商业生态链策划人、独角兽项目孵化操盘手

2022年是众多行业领域中无数企业艰难的一年，除了经济环境的外部施压利润空间，行业内部竞争也更加激烈，从过去的抢占市场到现在的红海求生。不管是传统行业还是新兴创业项目，都面临着被“大洗牌”的可能，精炼产品和服务，获取客源和利润是始终要解决关键问题。那么我们就谈谈如何在市场红海中突围，如何塑造自己的爆品体系。

不论是卖服务还是卖产品，背后本质经营的还是人。经营一个圈层的人群就像管理一片草场，需要不断吸引羊群进入。客户对一个品牌的交互过程是分四个阶段，从认知，到体验，到消费，最后成为粉丝。我们可以参考羊群效应，羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，"羊群效应"就是比喻人的一种从众心理，这种从认知阶段的尝试，是来自于一群已经成为粉丝的头羊来带动。所以我们的企业表面经营的产品和服务，而实际经营的是人，是经营一群已经品牌信任度的粉丝客群。

我在这里可以讲一讲关于经营“人”的案例，我们比较熟悉小米品牌就是粉丝经济的典型案例，小米从创立最早，就将自己得经营对象定位成用户，而不是产品本身。从最早的“米粉”开始采集需求，靠头羊带动群羊，最后形成一个属于自己品牌用户体系的群层，后面看小米的所有生态产品也都是围绕这个羊群的需求而不断衍生。

再说近几年突然崛起的瑞幸咖啡，实际上瑞幸品牌也是通过咖啡产品作为媒介经营一个粉丝羊群，在瑞幸咖啡各个门店还筹备之初，就已经开始用很重的技术团队做大数据的算法研发。直到我们发现身边有了这样门店开始，你会突然发现只要购买过一次瑞幸咖啡，它就会根据的你个人喜好用大数据去匹配更多身边需求，从而让用户具有更高认知粘性。核心的竞争力是来自于针对客户需求去做经营人群的生意。

客户从认知阶段开始就需要给到不同阶段的消费理由。这个消费理由就是我们要打造的爆品逻辑。每个商业形态都需要打造自己的爆品。营销客源需要“流量爆品”，养客池建立需要“锁客爆品”，企业利润来自于有成熟信任度客人消费，还需要打造“利润爆品”。

在多年前有幸与金错刀先生相识，从而更加完善了自己对于各行业营销策划的逻辑体系，受益匪浅。不管是新媒体，还是传统媒体，剥去他们的或华丽、或陈旧的外衣，寻找他本质的原点，你会发现，是"关系"。优质的传统媒体，经营和贩卖的其实是一种"关系"、一个人群。只不过，相对于互联网公司在经营"关系"上的革命性和10倍速，传媒的"关系"运营太刀耕火种。要想成为新媒体，就必须在"关系"上有所想象，有所作为。

关于另一个话题，现在在国内创业和投资，还有好生意可选么？市场经济发展到今天，大部分我们能够想到的行业，都已经红海状态，那么我们就在细分领域做文章，比如宠物行业我们会发现“猫专科”，比如理发行业我们会发现街头出现了“男士理发”或者“女士短发专家”等等细分领域的爆品企业，其实都是在打造自己的爆品标签。通过共同标签，划定消费圈层，不仅打造本行业客群的“拓锁留养”有效武器，更是异业跨行业资源生态整合的新思路。

营销策划人孙磊：用爆品逻辑突围竞争红海，在细分领域找到用户需求，打造属于自己的操场，培养私域流量的羊群。在这样的逻辑之下将产生更多新兴独角兽企业，对于创业者或是投资人来说，并不失为可行路径。

孙磊，黑龙江牡丹江人，80后创业者，营销策划人，商业生态链策划人、独角兽项目孵化操盘手，职业经理人技术教练，擅长行业ip打造，跨业资源生态整合，新商业模式搭建运营。多年来通过投资运营方式在美业、医疗、养老、法律、农业、传媒等行业先后孵化了众多标杆企业品牌。

现任华友融创董事长、华友互动联合创始人

北京济舟科技管理集团董事长

北京上门护理站连锁品牌首席执行官

北京贵美汇医院、北京凯丽汇美医疗整形机构合伙人

Aura奥拉珠宝品牌联合创始人

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