今年两会，全国人大代表、商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉提出了《关注视听障碍群体，加强信息无障碍建设》的建议，明确指出在人口老龄化背景下，老年性视听缺陷群体呈现不断扩大的趋势。其中我国视障人群超1700万，听障人群超2700万，虽然我国信息无障碍建设取得显著成效，但制度与实施仍有待完善。

根据《残疾人保障法》、《老年人保障法》、《无障碍环境建设条例》等相关法律条款，对无障碍环境建设的规定主要侧重于建筑、交通、公共场所等线下基础设施，比如带电子显示屏的公告板，震动或闪光设备等。而对服务听障人群的网络信息服务规定较少，对无障碍数字文化产品供给不足，其他一些适用政策文件规定层级相对较低，大多为倡导性要求，不具行政约束力。

△科大讯飞专业的声学实验室

科大讯飞专注人工智能语音领域二十余载，秉承用AI改变世界的宏伟愿景，脚踏实地立足研发，背靠五大声学实验室以及专业声学团队，为听障人群带来了三款直击痛点的智能助听器产品。以最高端的讯飞智能助听器尊享版为例，它采用了AiClear啸叫抑制算法，结合避震管消除动铁震动，反馈到听障者耳中的声音是清晰、悦耳、不尖锐的。得益于讯飞自研的3毫秒无感延迟技术，还改变了“梳状滤波器效应”造成的受损延迟与音质失真现象，使得助听器延迟远低于FDA延迟标准规定的<15ms，让听障人群听到的声音都是实时的，无滞后的。

在助力无障碍环境建设方面，讯飞智能助听器通过AI技术实现了两大跨越。首先，传统助听器需要进店验配，依靠有经验的听力师进行判断，同时要还选机、试听、调试，整个过程繁琐而冗长;而讯飞智能助听器通过与智能手机APP联动的自主验配功能，轻松测得听力图，将验配流程缩减至5分钟，也让老人无需进店奔波。另一项技术则源于讯飞强大的AI语音转写技术，该技术早已在讯飞录音笔、讯飞翻译机等产品上全面商用，如今以“字幕助听”的功能形态出现在讯飞智能助听器上，听障人群可以用它辅助聆听，即便语速再快也能“字字在目”。

AI作为构建数字经济的底层根技术，也在科大讯飞的手中发挥出炙热的温度。讯飞智能助听器以AI的温情为听障人群提供良好的信息技术服务与无障碍的数字文化产品，助力该群体的生活每一天都在发生着微小的改变。上月，为了让更多听障人群更好地融入社会，科大讯飞向中国听力医学发展基金会捐赠了数量可观的讯飞智能助听器产品，以绵薄之力为听障人群撑起一片天。

未来，科大讯飞将持续助力信息无障碍建设事业，以AI+硬件糅合创新的形式，让更多人“听见”世界更美好的一面，帮助数以千万的听障人群享受美好“声”活，将“AI”真正转化为另一种形式的“爱”!

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