65岁的陈女士来自四川的一个小山区，为了补贴家用，她进城打工做一些小本买卖。后来受行情影响，她的生意大不如前，谁知，本就生活拮据的她，2021年5月份在一次“急性痛风”住院中被检查出胆囊癌，全家也因此陷入混乱。如果治疗，陈女士全家将面临着一笔难以承受的费用；不治疗，则等于放弃延长生命的可能性。在两难抉择中，陈女士放弃了做手术，仅做了一些检查就签字出院了。

正当陈女士一筹莫展之时，她忽然想到自己曾经在朋友的劝说下买过一份泰康在线的保险。联系理赔专员后，她得知检查的费用和未来的靶向药都可以报销，这让陈女士看到了新希望，开始住院化疗。到现在，陈女士已经住院21次，完成了3次化疗，医疗账单合计91万元，泰康在线为其赔付了82万元，报销比例高达90%，扣除社保报销后，陈女士自费不到3000元。

做小本买卖患胆囊癌，放弃手术还是住院化疗？

65岁的陈女士来自四川的一个小山区，没有退休金，为了补贴家用进城做一些小本买卖。后来受行情影响，她的生意大不如前，收入锐减。

谁知，本就拮据的生活因为一场疾病变得更加雪上加霜。2021年5月份开始，她时常在劳累后出现低热，但因为不影响吃喝就没太放在心上，症状时好时坏。5月底，陈女士在一次“急性痛风”住院中进行了全面的检查，结果却收到了一纸“胆囊癌”诊断书，全家也因此陷入混乱。

因为家庭条件本就不好，陈女士不肯做手术，仅做了一些检查就签字出院了。

正在全家一筹莫展之际，陈女士忽然想到自己曾经在朋友的劝说下买过一份泰康在线的保险。他们抱着试试看的态度申请了理赔，没想到很快就接到了保险公司理赔专员的来电，说检查的费用和未来的靶向药都是可以报销的，并指导陈女士准备什么材料、在手机端怎么操作，3天就收到了赔付款。

就这样，陈女士顺利完成了第一次理赔申请，从申请完成到收到赔款仅仅用了3天时间。这让陈女士看到了希望，于是她和家人商量：“我要住院，不仅要活着，还要活的有质量。”

靶向治疗自费不足3000元，她说自己很庆幸

此后，陈女士正式入住肿瘤医院，在医生的建议下，开始一系列的免疫联合靶向治疗、化学治疗。所幸，病情很稳定，在老伴和孩子的照顾下，她一天比一天好。每次出院恢复一周后，她还会发个消息给泰康在线的理赔专员，感谢在后者的悉心指导下顺利完成理赔。

到现在，陈女士已经住院21次，完成了3次化疗，医疗账单合计91万元，泰康在线为其赔付了82万元，报销比例高达90%，扣除社保报销后，陈女士自费不到3000元。

“我要特别感谢泰康在线，从第一次理赔来电，到现在21次理赔，每次都是第一时间回复我的信息，照顾着我的情绪，就像我的家人一样全程细心陪伴，很庆幸我是泰康的一名客户！目前我身体状况还好，虽然不像以前健步走了，但每天搀着老伴的胳膊散散步，听着儿子的唠叨，呼吸着新鲜的空气，我想说：活着真好。”陈女士感慨道。

有时一场突如其来的重大疾病，可能会让奋斗几十年的家庭重新回到贫困中，靶向药昂贵的治疗费用，更是一般家庭难以负担的。合适的商业保险能够增强像陈女士这样普通家庭的抗风险能力。实际上，买对了保险，其消耗的风险管理成本远小于处理风险的成本。

泰康在线作为泰康保险集团旗下互联网保险公司，未来将继续充分发挥互联网保险便捷、实惠、碎片化等灵活保障优势，用市场经济的方式方法全心全意为人民服务，帮助更多人获得保险保障，竭力守护人们的美好生活。

注：文中陈女士为化名。

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