近日,中信保诚人寿的医无忧—住院医疗费用垫付服务及时帮助了客户李先生(化名)度过疾病和生活难关。
李先生购买了中信保诚「安逸」长期医疗保险,由于是“不婚族”,平时身体不错的他认为年轻时就应该享受当下,加上注重个人生活品质,爱好摄影和旅游,并未养成储蓄的习惯。
2022年中,李先生身体突然出现偏瘫症状前往医院检查,最终诊断为左大脑中动脉重度狭窄,极其容易造成局部血管堵塞。如果不及时治疗,会酿成严重的后果,需紧急入院治疗。
从检查到入院治疗的费用一下子就需要两万多元。由于平时就没有存钱的习惯,李先生的经济情况在这时亮起了红灯。就在李先生着急为难的时刻,中信保诚人寿营销员在朋友圈看到李先生发布的即将住院的信息,立刻联系李先生,迅速帮助他申请启动了医无忧—中信保诚住院医疗费用垫付服务。服务人员指导李先生提交了住院记录、床头卡、手环、腕带、检查证明、诊断报告等服务启动必备材料,并嘱咐李先生要好好配合治疗,无需担心治疗费用的事情,资料审核通过后会及时到位。
经审核评估,第一笔4万元垫付款很快到位。直至李先生完成治疗顺利出院,除首次垫付的医疗费用4万元外,后续又再次垫付住院治疗费用3万多元,共计垫付金额7万余元。
事后,李先生感叹自己的“月光”生活看似潇洒,但非常缺乏抵抗风险的能力,关键时刻多亏了中信保诚人寿的医无忧—住院医疗费用垫付服务帮忙。在此之前他从没想到保险公司的服务不仅能解决燃眉之急,还可以免去自己费心收集理赔资料的烦恼,对此,他向中信保诚人寿的优质服务表达感谢。
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