经历了货架电商、直播电商的黄金时代,如今,一个全面私域的时代正向我们走来,即将引领我们走向新一轮人人可创富的黄金时代。
2023年4月15日,2023大牌鲸选全球发布会在杭州隆重召开。本次大会以“鲸选未来,聚势而生”为主题,邀请了众多大牌鲸选的家人们,以及鲸灵集团多部门高管齐聚杭州,共同见证大牌鲸选的全球启动仪式,开启大牌鲸选冲击千亿私域市场的新征程。
大牌鲸选,助力普通人创富
发布会上,鲸灵集团副总裁 ,万团联盟CEO 鲲天从取势、明道、优术三个方面,和大家分享了作为私域社群电商4.0时代的Saas模式旗舰平台,大牌鲸选能够在私域成功的原因:
一,取势:大牌鲸选的新模式,顺利了如今电商市场发展趋势,即私域是未来。而社群电商经过了多轮洗牌之后,众多小B用户需要一个全新的机会,大牌鲸选正是最好的切入口。
二,明道:符合用户需求的,才有存在的意义和可能性。大牌鲸选坚持帮助小B用户持续稳定赚钱,收益增长超过平台GMV增长,符合了用户需求;而坚持用户第一,听取用户声音的运营方式,也在不断为用户创造价值;坚持用户、商家、平台三方共赢长期良性发展,反哺平台不断壮大实力,为用户和商家创造更多的增长空间和价值。
三,优术:选择对的合作伙伴很重要。大牌鲸选背靠腾讯领投,多家知名机构投资,连续6年增长的私域电商龙头——鲸灵集团。旗下拥有深耕私域6年,不断夯实的品牌供应链、技术、社群、售后经验和方法论。
大牌鲸选的愿景就是”让每一个努力改变的人,赢得财富和尊重”,助力每一位想要改变,想要创富的普通人实现梦想。
创富关键,“人无我有,人有我优”的供应链
现场,鲸灵集团供应链二部负责人霏琳分享了近三个月来的重点百万高佣大爆款,比如钱皇云柔蚕丝夏被、追光高数负离子吹风机、林清轩山茶花精华油、捷俊黑水光面膜、尔木萄棉柔巾、爱然达沐浴露等。
霏琳表示,鲸灵之所以能聚集众多私域KOL,实现连续多年高速增长最重要的秘密武器之一,便是汇聚大牌+正品、爆款+低价、高佣三大优势的供应链。
而在供应链的背后,是围绕店主定向选品、两大供应链团队、供应链-平台-社群-服务的四大保障环节的底层架构,以及专人负责销售/收入增长,专人定向选品,专人售后支持,数据实时监控,全集团PK排名增长率的机制在做支撑。
鲸灵集团供应链一部食品负责人风云,也在会上和大家分享了供应链上的优秀成绩。在过去的一年里,鲸灵规模领跑,优势持续扩大:2022年交易额同比增长接近翻倍;供应链升级,更多高佣好货涌现,上新品牌超过1300个,问题售后率下降30%以上。单场单日过千万的大牌齐聚,包括有:百草味、良品铺子、氧心、芬腾、斯凯奇、阿迪达斯,覆盖食品保健、服饰、母婴、鞋包运动等大类。
风云表示,今年供应链将继续升级,为大家带来更多定制爆款、定制品牌的独家高佣好货。例如一线大牌,定制专属商品,店主可独享30%以上的佣金率。
同时,也有好赚又好玩的溯源计划,为店主提供美味原产地、大牌代工厂、高端实验室溯源+验货+游学的全链路支持。
升级版售后支持,助力店主全力冲刺
会上,鲸灵集团用户体验中心VIP管家负责人旭霖,分享了2023年全面升级后的售后服务保障体系。
旭霖表示,在发货保障上,今年将增加超24小时不发货自动赔:顾客支付后48小时需要上传发货单号,否则自动赔付,预售订单、紧急合规报备订单以及不可抗拒因素导致的发货延迟除外;
在物流保障上,推出了物流停滞秒退款:非偏远地区人力不可抗拒因素物流停滞>10天,客户提交退款系统自动退,同时平台联手行业物流巨头,提高物流状态监控准确性;
在生鲜保障上,做出坏就赔,分量足;2小时自动赔的承诺:生鲜订单缺斤少两/部分腐坏等,客户自主申请工单,系统自动根据问题情况和比例自动审核和赔付;
在退款保障上,将实现极速秒退款:针对优质用户开放极速秒退款,只要用户上传寄回物流单号且有一条以上物流信息,系统会自动退款到账。
随着公域流量见顶,进入传统货架电商、新兴直播电商的门槛越来越高,普通人想要进军电商创业也越发困难。低流量成本,可直达用户需求,高效率运营的私域电商,不仅是普通人创富的机会,也是各大商家未来布局的重要一环。
“鲸选未来,聚势而生”。大牌鲸选通过人货匹配+SAAS数字运营的模式,汇聚两万+品牌供应链、技术、运营团队、售后保障等全链路的支持,为想要0成本创业的普通人开辟了新通道,扶持赋能每一位想要改变的普通人,助力大家实现私域创富梦!
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