随着互联网科技的快速发展，各行各业也在加速转型升级，为社会发展提供了强大助力。慈善事业作为一项崇高而神圣的社会公益事业，在互联网时代同样散发出了新的活力。轻松筹作为一家以大病众筹起家的互联网科技公司，自创立以来一直深耕健康保障领域，为社会上的困难群体搭建安全、有效、快速的大病众筹救助平台，以0手续费、筹款快等特点，赢得了3000万家庭的信赖与支持。

众所周知，在互联网科技力量的推动下，大病众筹平台如雨后春笋般涌现出来，大多数平台都是收取一定的手续费，以维持平台运转。那么，轻松筹平台不收取手续费又该如何生存呢?事实上，轻松筹从2017年5月份起，大病筹款就一分钱手续费都没有了。轻松筹之所以推出“0手续费”，目的是依靠其超过6亿用户基数和社交属性，通过提供增值服务快速扩大其品牌在市场中的认可度，引导用户对互联网公益的认知，由感性转向理性，从而深度净化互联网公益行业，促进行业持续健康向前发展。这与前面所说的那些公益平台的“0元手续费战略”在本质上有很大的不同。虽然这样并不能说明公益市场是适合“0手续费”发展的，但我们从轻松筹的举措中可以看到行业领袖一直在为此做着努力。

对于轻松筹来说，公益项目既是彰显自身责任的重要体现，也是带来巨大流量的密码，为其打造成熟的社交网络奠定了基础。在此基础上，轻松筹可以谋划开展其他业务，获得公益之外的营收。轻松筹的个人求助业务不仅手续费全免，且贫困项目还会通过平台给予额外1000元的补贴。尽管这样做无法摊平成本，但是对待善良，轻松筹选择把所有的成本承担下来。也有不了解轻松筹的运行机制的用户，误以为筹款和提现会有一定的与平台绑定的限制条件。而事实上轻松筹平台，既没有提款金额限制，也可以随时提现。

如果说轻松筹推出大病求助“0手续费”是为了反馈用户，那么轻松筹的所开辟的其他业务便是为“0手续费”买单。这是轻松筹理性发展的一个表现，也是资金实力的证明。事实上，为了应对公益项目零利润时代的到来，轻松筹内部早就在开始做准备，轻松筹联合创始人于亮表示，轻松筹一直以来都在研发其他新产品、新业务，挖掘用户的潜在需求，并在布局电商、保险、健康等领域，轻松筹计划通过这些增值服务为公司造血，反哺公益。

此外，轻松筹还与地方与各级媒体合作，共同成立“大病救助快速通道”，实现在精准救助上的再突破，借助平台和媒体的影响力，帮助更多“因病致贫”“因病返贫”的大病患者和家庭走出困境。同时，轻松筹还与各级医院展开积极合作，启动“大病救助服务站”项目，第一时间协助签约医院为大病患者发起筹款，对其中满足建档立卡的贫困户、满足特定条件的大病及罕见病患者，轻松集团携手北京微爱公益基金会对其进行直接拨款救助。

2020年，扶贫办社会扶贫司开展了志愿者扶贫案例研究项目。“轻松筹微爱互助站”项目入选扶贫办“2020年志愿者扶贫案例50佳”。轻松筹微爱互助站为因病致贫的人完成脱贫注入一剂强心剂，展现了大企业的社会担当。成立于2018年7月的“轻松筹微爱互助站”发展至今，已与怀化市20余家医院合作建立了大病救助站，累计帮助5328名大病患者筹集善款1.079亿元，开展慰问活动122场，参与志愿者1300人次，志愿服务时长2478小时，发放慰问物资57255份，价值538.5127万元。

公益事业的初衷是维护社会形象，绝不能以利益来衡量。轻松筹从上线以来，一直秉持长期主义价值，不断拓展业务边界，以其他业务收益反哺大病众筹平台，获得了良好的社会反响。

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