日前，嘉兴秀州中学新疆班的学生代表们精心制作了一封感谢信和一面锦旗，送到了安能物流嘉兴城区网点负责人杨陆军手中。感谢信字里行间充满了真情实感，流露出对网点的感谢之情以及对安能物流服务的肯定。

事情的起源，还得从2022年说起。

当时正值毕业季，但对于远离家乡、在嘉兴求学的秀州中学内高班学生而言，每次邮寄书籍及生活用品回家时，都面临寄件“多、重、贵”难题。

内高班又称新疆班，是秀州中学的一个特殊群体，4个年级共五六百名学生全部是新疆籍，他们大多来自新疆各地的农村，基本上每一位学生的行李重量都在二三十斤以上，运输距离超过5000公里，高昂的运费对在外求学的他们来说是一笔不小的费用。

一直热衷于公益事业的杨陆军在机缘巧合下了解到情况，在近百名新疆籍学生困恼之际，他主动前往学校提供帮助，以运输成本价为学生们提供省心、省钱的物流体验，以实际行动支持教育援疆工作。

每一次提供服务前，杨陆军都会提前和学生们确认上门收件时间，充分了解大家的打包需求，确认物品是否为易碎品或是比较贵重的东西，然后准备好胶带、纸箱等打包材料前往学校揽件。

“这箱行李寄到新疆维吾尔自治区喀什地区岳普湖县，请核对信息”、“你是寄到喀什地区巴楚县阿克萨克马热勒乡团结村，对吧”、“阿克苏地区阿瓦提县乌鲁却勒镇多浪村，放心我们一定安全送达”……

由于收件地址全部位于偏远地区且地名又长又复杂，安能嘉兴城区网点会反复检查核对、仔细填写收件人信息，一件件精心整理，一趟趟往返搬运，确保每件物品都能准确、准时寄出。随后，杨陆军还会安排客服人员对货物动态进行持续关注，跟踪查询，以确保安全到达新疆。

尤其在毕业季，为了最大程度保证行李安全，杨陆军和他的团队还会根据学生离校时间集中、行李寄件量大的特点，成立专项服务小组多次开展上门服务，称重、打包、装车，流程熟练且有序，各项工作井井有条，方便广大学生轻装返疆。长期以来高效、热忱的服务获得学生们的一致好评，他们特意为网点送来了锦旗和感谢信。

爱心不止步，服务不停歇，发展不放松。今后，安能物流将继续凝聚物流力量，以更好的服务、更多的爱心在发展道路上砥砺前行。

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