近日，中信保诚人寿客户刘女士(化名)不幸罹患肺恶性肿瘤，曾经购买的一份商业保险派上了用场，缓解了整个家庭在经济方面遭受的重创。

刘女士今年53岁，刚刚退休的她原本以为迎来的是一段快乐的时光，却没想到在年度例行体检时，她被查出肺部彩超结果异常。随后，她前往北京某三甲院复查，主治医生建议她进行手术治疗。

好在治疗过程比较顺利，医生表示，后期精心调养，可以取得比较好的预后效果。术后病理报告最终的诊断结果为右肺中叶腺癌。

手术前，医生主动询问L女士是否有投保商业保险，刘女士的亲属马上想到她曾经在中信保诚人寿投保过「尊享惠康」重大疾病保险。随后，刘女士的亲属拨通中信保诚人寿官方客服电话寻求理赔指导。中信保城人寿北京分公司客户服务人员得知刘女士的病情和治疗情况后，马上进行了核实，并耐心指导她理赔流程和所需材料。

理赔结果十分顺利，2个工作日后，367,500元理赔金如约到账。对于理赔速度及服务质量，刘女士和亲属均表示十分满意。

在整个治疗过程中，虽然一部分治疗费用可以通过医保报销，但是自费部分及术后的营养费等等一系列的经济损失，无疑是一个高昂的数字。这份提前配置的重疾保险极大地缓解了刘女士一家的燃眉之急。

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