近日，2023年健康险与生态客户体验大会在上海召开。中信保诚大病管家凭借全新升级阿尔茨海默专属服务，荣获最佳健康保险客户服务创新奖。

2022年，中信保诚人寿聆听客户需求，升级推出「康护养传」家庭综合养老解决方案2.0。该方案由四大管家(大病管家、康护管家、养老管家和传承管家)、两大网络(康护网络、养老机构网络)和N款保险产品组合而成。其中，中信保诚人寿大病管家在聚焦大病精准预防、病中就医协助、病后心理康复的基础上，进一步完善病前健康咨询、病后康复及阿尔茨海默症专属服务。

据《中国阿尔茨海默症报告2021》显示，2019年全球现存的阿尔茨海默症及其他痴呆患病人数达5162.4万例，其中我国患病人数为1314.4万例，约占全球数量的25.5%。中国阿尔茨海默症及其他痴呆患病率、死亡率均略高于全球平均水平。同时《认知症老年人照护服务现状与发展报告》预计，到2050年，我国阿尔茨海默症群体将超过三千万人，将成为继心血管、脑血管疾病、癌症后，威胁老年人健康的第四大杀手。

然而，在日常生活中，人们很容易因轻视或忽视阿尔茨海默症，导致病情延误。因此，中信保诚人寿大病管家进行人性化升级，引入阿尔茨海默专属服务包，包括脑功能评估、认知训练及脑健康生活方式指导等，倡导定期进行“认知体检”，通过量表评估，对需关注脑健康人群提供认知训练及脑健康生活方式指导建议。

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