《关于2023年加力提升小微企业金融服务质量的通知》要求,银行保险机构应加力提升小微企业金融服务质量,切实增强金融服务获得感,促进小微市场主体全面复苏和创新发展。平安普惠一直积极响应关怀微小企业的要求,一直坚持将党建发展与金融业务融合,不断加强队伍建设,提升服务效能,力求更好地助力小微经营主体减负增益,用心用情绘就金融服务新画卷。

6月份正值耕种水稻插秧的好时节,淮安市涟水县的种植大户孙先生计划新购入一批设备和肥料,急需资金,帮助自己走出困境。正在其为难之际,来自淮安的平安普惠咨询顾问刘其来与其取得了联系,登门拜访,深入了解孙先生的资质情况和用资需求,并为其打造了一套合适的融资方案。当审核通过后,孙先生所需的融资款项顺利到账,成功走出了困境。

除了种植大户孙先生之外,在扬州、南通经营家具直营店的王先生也得到过平安普惠一线党员的帮助。2015年,王先生急需一笔资金,但遇到了困难,平安普惠一线党员张成军得知后从扬州驱车前往南通,最终帮王先生解决了资金问题。如今,王先生已在江苏多地开设了直营店铺,与张成军结为好朋友,甚至成为了平安普惠的忠实用户。对此,张成军感叹道“用自己的真诚打动客户、帮助客户是一件非常开心的事,这让我真切感受到自己的职业价值。”

这些故事只是平安普惠一线的党员们众多为小微企业主“雪中送炭”事迹的几个缩影。为了增强小微企业主的金融服务满意度、获得感,平安普惠在不断提升产品创新能力之余,一直坚持提升服务质效,最终成功打造了一支专业、负责任、有操守的服务团队。团队中的一线党员们完全能够真正做到“需求在哪、服务在哪”,用真诚、高效、贴心的服务,切实解决客户遇到的融资难题,真正用心用情绘就金融服务新画卷。

作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一,平安普惠在近些年的发展过程中一直坚持聚焦小微融资服务,为广大小微企业提供优质金融产品,通过创新产品的精准发力,其成功降低了小微企业融资门槛,为小微企业提供更精准、更有温度的金融服务。

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