“学了很久的歌，可能唱不好。”

8月29日晚11点40分，在撕歌App某线上房间，一场3V3的PK赛正在进行。参赛“队员”说完上述开场白，刚唱两句，便有气氛组在房间刷出“好听”评论。

平心而论，该用户和其他参赛队员，歌声均不如网络歌手唱得悦耳。没有专业设备加持，现场声线单一但真实。

在这个有着几十人在线的赛事房间内，“会唱歌”似乎没那么重要。大家以歌会友，深夜聊得不亦乐乎。

撕歌平台有众多这样的线上KTV房，年轻人以歌声为桥梁，没有压力地自由社交，展示自我个性。

诞生于2019年的撕歌，通过与用户共创，不断完善产品能力，为年轻用户提供更为多元的音乐场景。

截至目前，平台用户数超2000万，主要为年轻人，平均年龄18-25岁。通过平台，他们在上面找到同伴，打造属于自己的心灵角落。

聚焦音乐社交

撕歌创始团队来自互联网大厂，有着丰富的产品经验，选择进入音乐唱玩的垂直社交赛道。

在2019年研究唱歌赛道时，团队发现当时市面上的大部分唱歌类产品，工具属性强——用户通过产品唱歌，自娱自乐，“作品”发到平台，熟识的人去点赞、评论。

撕歌决定另辟蹊径，定下“错位竞争”的产品策略。

“大部分唱歌工具类产品满足的是用户自我认可的诉求，用户用产品录一首歌，录完再发布，在这个过程中，社交是后置的。”

团队说，很多用户选择撕歌App，不仅是想唱歌，还想在平台内快速获得认同感，找到一群志同道合的人一起玩。

事实上，全民K歌在2017年公布的一份数据显示，黏性最强的用户，集中在40岁至60岁之间。

年轻人等不了那么久时间，他们的需求是：大家一块唱、一起玩、一起PK，在基础社交之外，实现自己的个性表达，音乐才华得到更好地诠释。

“他们的自我意识更强烈，更有自信。”深耕Z世代人群、研究相关品牌的行业人士称，浸泡在互联网时代的年轻人，没有所谓线上与线下界限，他们有着更优渥的生长环境，通常会选择更直接的方式表达自我，展示个性。

据观察，很多人在线上语音房侃侃而谈，是一个经验丰富的组织者，而在线下生活中，他可能并不唱歌，甚至不太与他人社交。

当更多同龄人聚焦到线上，在这个场域里，碰撞出共鸣的声音。

特别是在过去三年里，线下社交困难重重，很多年轻用户在撕歌一个个虚拟却可以表达真情实意的线上KTV房间中，找到伙伴，渡过那段难熬的时光。

以用户为导向

“微信上所有的设计，都是面向用户的。”

微信创始人张小龙曾在内部演讲中提及，产品的需求是从用户需求中来，而用户不是数据，“用户是人”，要了解用户作为一个人，人性里的需求是什么。

撕歌创始团队，秉承着类似的产品观，与高校学生、职业新青年用户群虽有“年龄差”，但通过种种方式，来洞察他们的需求。

团队在前期的产品体验规划中，会前置考虑用户体感，将新开发的产品玩法，第一时间分享至撕歌的种子用户群内，在探讨中感受及倾听用户对产品更迭最真实的声音，甚至产品功能名称、界面颜色等，都会及时征询用户反馈，形成与用户共创的意识。

作为一款音乐社交产品，用户的手机性能各异，如何提供具有一致性的唱歌体验，对团队提出很高的要求。

据撕歌音视频架构师程乐回忆，在2019年很难找到合适的第三方技术支持，团队请兼职做了一套算法，在回声消除效果等方面，一直存在较大问题。

他当时花了大半个月时间，啃了四五篇论文，优化评分算法，提升准确度，能够满足用户娱乐性质演唱的需求。

有了领先的技术做支撑，用户在产品中花费大量时间，自创玩法，参与产品共建。

“在这个过程里，是用户推着我们往前走。”

撕歌团队直言，在2021年推出各项唱玩活动机制后，许多撕歌用户会自发地在站内组织各种分支活动，并配置各个赛事下的场景主理人角色，比如站内的家族联盟组织会将优秀唱将直推至比赛环节，代表组织完成比赛；撕歌的用户会挖掘许多趣味性的唱玩能力，把产品功能用到极致。

投入真情实感的用户，自发地将撕歌传播到同龄人中。据悉，撕歌初创团队没有刻意地搭建高投入的拉新营销活动，更多时候是靠用户之间的口碑相传，目前已积累了数千万年轻用户。

团队坚信，以用户为导向，换来用户对产品更多的认同感，用户自会像滚雪球一样，越来越多。

让年轻人玩起来

据中国互联网络信息中心最新数据显示，国内短网络视频（含短视频）用户规模为10.44亿人，几乎与网民数量一致。

在“快抖”等短视频平台，大多数人的动作是“刷”视频，是内容消费者，而非参与者。这些平台的算法，更偏爱有颜值、有才艺的用户。他们获得更多的流量与掌声。

在撕歌，用户只需要通过各种唱玩玩法，在平台内建立自己的线上“KTV”或随时参与到其他人的房间内，去交流，去唱歌，去完成任务或唱玩类游戏，就能够与天南海北用户畅快交流，社交门槛更低。

此外，在个性化小圈层，用户间则更为平等，不存在需要仰望的“大V”。

对于爱玩的年轻人而言，比对歌词，在撕歌内，面对着同龄小圈子，毫无压力地唱出来。

“以唱歌为初心，找到志同道合的人，一起玩起来。”撕歌团队称，平台特别在意年轻用户体验，新增了如狼人杀、撕歌杀等限时玩法活动，让用户感受到“唱”可以多元，互动方式也可以多样化。

为了提升APP的黏性和忠诚度，让用户从中获得荣誉感，撕歌会定期举办超级盛典类的赛事活动，如每年2次的撕歌歌王赛。

从海选到决赛，参赛选手需经过多轮淘汰赛后，才有机会问鼎歌王。在参赛过程中，选手自主在平台社区中参与赛事话题互动，与其他选手、用户讨论交流。

此外，撕歌未来还计划与其他音乐文娱类IP联动，助力站内优秀的用户破圈，获得更大影响力。

这些活动是撕歌新的内容源，能吸引到更多年轻群体参与其中。

为满足年轻人追求独特个性的需求,撕歌设计团队推出原创品牌IP“撕撕兔”,巧妙地将中国属相文化与品牌特色相结合，创造出可爱呆萌的表情包、联名T恤等产品。团队还联动更多年轻品牌一起共建“潮酷IP”，为用户展现潮酷个性提供更多新标签。

据团队介绍，Z世代群体代表着未来，各行各业想要做大做强，需要了解他们的行为习惯，而撕歌正是聚拢这样一批用户。

以用户体验为导向，依旧是撕歌团队的唯一初心。未来，撕歌的唱玩矩阵，应该会更值得期待。

(文章来源：21世纪商业评论)

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