近日，家住东莞的客户王女士（化名）在新疆禾木村旅行时不慎滑倒，造成腿部骨折。中信保诚人寿为王女士量身定制了救援方案，采用“乘坐民航商务舱，辅以机场轮椅和两端地面的商务车”的全程转运方案，在意外发生次日上午，就将王女士安全从新疆送返至东莞常平的家中。

初秋九月，中信保诚人寿东莞客户王女士随团前往新疆旅行，领略大美新疆的风土人情。9月12日，王女士来到大名鼎鼎的图瓦人原始村落——禾木村游玩，这里自然原始的山野风光令人沉醉。在游玩中，王女士不慎滑倒，导致左腿侧脚踝受伤且疼痛难忍、步履艰难。在被紧急送往附近的禾木村卫生院就诊后，X光检查发现她下肢胫骨、腓骨远端骨折，医生立即给予石膏固定，并叮嘱王女士安心休养、不可移动。

旅途中遭遇此意外，王女士只能无奈提前结束旅程。拖着不能动弹的伤腿，身在千里之外的异乡，回程不便以及后续长期治疗的问题要如何解决呢？她想到了中信保诚人寿的“全球旅行及医疗救援服务”，当即拨打服务热线寻求帮助。

救援中心接到王女士求助申请后，迅速与王女士的主治医生取得联系，了解客户的确切伤情。结合客户身体状况和诉求，综合研判，最终决定采用“乘坐民航商务舱,辅以机场轮椅支持和两端地面的商务车接送”的全程转运方案，将客户尽快送返居住地东莞继续治疗。

9月13日上午，转运行程从新疆布尔津喀纳斯机场启动，工作人员先是一路护送王女士登上飞往乌鲁木齐的飞机，随后，又搭乘救援中心安排的商务舱转往广州白云机场。转机过程中，两地的商务车及服务中心均安排两名工作人员全程护送，点对点无缝对接，为王女士提供全方位的照顾。到达白云机场后，舒适商务车早已等候，直接将其送返东莞常平的家中，后续，王女士将在当地医院继续完成治疗。

经过了这次事件，王女士不禁感慨到，意外真是无处不在，万万没想到自己真有一天用上了寰宇卡的“全球旅行及医疗救援服务”。尽管新疆与东莞相隔超过6500公里，旅途有波折有辗转，但回家的路是温暖的。她不仅享受了周到贴心的服务，还免去了转运费用和麻烦，一天之内就回到了家园，着实让人踏实又安心。

出门在外，难免遇到紧急情况，中信保诚人寿专业救援服务为客户们出行保驾护航。中信保诚人寿寰宇卡及以上级别的客户在国内/国外旅行途中遭受意外事故或突发疾病时，可拨打全球救援服务热线4006-505-505或86-10-6410-5530，中信保诚人寿救援中心将根据您的需要，为您提供援助服务。专业的“全球旅行和医疗救援服务”，搭配全流程追踪的服务机制，让出行无后顾之忧，让家人倍感安心。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。