如何实现CRO公司服务产品的自动化报价以提高效率
CRO公司在药物研发过程中为医药企业提供专业化外包服务,然而目前报价效率较低,耗费大量的人力和物力资源。
1. 报价效率低下:传统的使用Excel制作报价单的方式效率很低。报价涉及大量实验和不同的约束条件,导致报价人员需要处理庞大的数据计算。然而,Excel无法满足线上协同、自动计算和项目管理等功能,导致效率低下。
2. 高素质报价人员需求:报价过程对报价人员的素质要求很高,培训周期漫长。不同的业务群组需要不同的报价人员完成报价工作,而互通性较差。
然而CRO企业在寻找适合的软件产品实现自动化报价时,面临以下挑战:
1. 小众需求:当前CRO行业的自动化报价需求仍属于小众领域,市面上很难找到适合的套装软件产品。这使得CRO企业很难直接购买已有的软件解决方案。
2. 定制化软件困难:不同CRO企业的报价规则存在差异,因此很难通过一般的定制软件来满足特定企业的需求。定制开发软件费时费力且成本高昂,且随着业务的升级和变化,定制软件很快可能面临淘汰风险。
3. 数据孤岛问题:报价所需的参数可能来自其他系统,新搭建的系统难以与已有的老系统进行深度整合,导致数据孤岛问题。
对于CRO企业而言,实现自动化报价无需过于烦恼。北京魔方恒久有限公司旗下的魔方网表软件为国内某CRO企业提供了定制的自动化报价方案。在该企业中,报价员过去使用Excel手动制作报价单,需要逐一查找价格信息并手动输入到Excel中进行公式计算,效率相当低下。通过魔方网表量身定制的自动化报价系统,大大提高了效率。该系统主要实现了以下功能:
1. Excel导入和公式计算:该系统支持将Excel作为输入编辑模板,兼容Excel的函数和样式,方便处理复杂公式的计算。将各种服务产品的报价策略和业务逻辑维护到报价系统的价格表中,报价员只需勾选服务产品的组成部分(如影响因子种类和数量),即可自动生成价格,并自动创建Word报价单和报价合同,方便发给客户。
2. 外部字段组功能与系统集成:魔方网表拥有强大的集成扩展能力,使自动化报价系统能够与其他系统深度融合。例如,与CRO企业的销售管理系统(如Salesforce)无缝集成,实现数据同步到报价系统,并在完成报价任务后将结果自动回填到销售管理系统中。
3. 产品包概念和报价模板:系统支持自定义生成报价模板,根据特定需求设计产品包。当客户下单后,报价员可以直接勾选适用的产品包,快速生成报价单。
4. 流程管理与BPM支持:报价过程通常涉及复杂的流程管理,魔方网表能够轻松实现各种报价流程的建立。报价员创建报价表后,通过魔方网表的BPM流程管理,经过经理审批后将报价单回填到原有的销售管理系统中。此外,魔方网表还能通过外部字段组实现跨系统流程的集成。
可配置化和简单易搭建:魔方网表作为可配置化软件,具备简单易搭建的特点。相较于传统应用开发,它的生成周期更短,能够快速灵活地适应业务需求的变化。通过创建和更改应用模板,系统能够灵活应对当前的业务场景,满足各种需求,而且不需要依赖专业开发人员,由业务人员自主维护。
CRO企业还在为报价难烦恼吗?快来试用魔方网表吧!
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