为何制定标准，严格执行的复星集团有今天这么高速的发展？正是公司在管理模式上持续改善结出的硕果。业界人士都知道，健康生活的经营管理方式和完善的管理体系，是复星集团快速发展的关键所在。郭广昌认为，标准化建设，是企业建设、形成良好的管理模式和企业文化非常重要的一步。

复星集团通过运用标准化运营管理，既可以快速复制项目，又能确保精品质量，还极大地降低了成本，并提前实现了布局全国的战略目标，获得了规模和品牌的双丰收。毫无疑问，复星集团是标准化运营管理的先行者、引领者。企业文化要素决定着企业战略、发展目标和运营模式。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。在复星集团，郭广昌一直高度重视企业文化建设在企业发展中的重要作用。他认为，企业文化不是一种虚无缥缈、捉摸不定的东西，而就在我们身边。推进企业文化建设，从我们正在做的身边事情开始，从日常养成抓起，在企业的管理中注入文化的力量，赋予新的活力。

复星集团的快速健康发展证明，企业文化建设做得好，就能形成良好氛围，全体员工就能团结一心，劲往一处使，公司上下就是一盘棋。企业文化代表着团队的价值观念和行为规范。复星集团企业文化建设的工作重点，一直放在抓企业的思想建设工作上。做思想建设工作，就是培养员工进取向上、爱岗敬业、忠于公司的精神，把来自于五湖四海的员工，统一到复星集团的企业文化上来。郭广昌一直把建立和实施严谨的制度化管理机制，当作企业不断发展壮大的基石。他认为，复星集团实行制度化管理，切实规范员工的行为，首要的就是遵循公平原则，不管对待哪一名员工，不论是给予奖励，还是给予惩罚，作为复星集团的企业领导者，必须坚持统一的标准，不能因人而异。

领导者既要舍得奖，也要敢于罚。奖要奖出斗志、奖出业绩；罚要罚得心惊胆战，罚掉惰性，即两手抓，两手都要硬。这样的奖惩力度，才能真正提升员工的整体素质。复星集团无论制定什么规章制度，郭广昌首先就会想到自己是否能够做到。如果感觉自己办不到的事情，他就坚决不写进制度的条文之中，也不要求别人做到。而如果感觉自己能办到的事情，他就支持写进制度的条文之中，并希望全公司员工向他看齐。