2023年11月11日,蓝犀牛搬家迎来了一年一度的周年庆,而这一次,却与以往不同,更加意义非凡。有一句古话:十载事可兴,百年业可荣。十周年庆的意义,不比寻常,是“去付出、被认可、做优化、集信息,本以初心,十载而砺”的回馈与证明,是向着百年优品进发的重要开端。
十载初心
谋度于义者必得,事因于民者必成。优质的服务理念与正直的价值观,是服务行业无法绕开的话题,也是奠基在行业之下的基石。初心如是,守正则可行千里。自2013年伊始,已经成立十年的蓝犀牛,于今已经覆盖全国38座城市,服务好评率高达99.8%。品牌被大众所知悉更是靠一单单用户的真实感受下口口相传而来,这便是用户对蓝犀牛初心以恒的有力诠释。
从最初拉货与搬家并存,再到全面发展搬家服务,而后在其领域精耕不辍之下由放心搬家之上创新出日式搬家,其核心始终是站在用户侧的需求角度之上考虑问题。10年之间,一直在向更好、更高、更远的趋势所前行,这便是蓝犀牛搬家对好服务保持初心以恒的很好诠释。同时也让大众对新的十年更加期待。
继砺新程
适已而忘人者,人之所弃,克已而立人者,众之所戴。好的搬家服务不仅要站在用户的需求点考虑,更要持之以恒的坚持下去。蓝犀牛这十年正用优秀的服务转变这传统行业的态势。推进新型搬家服务是一个持久且庞杂的工程,要踏实、要坚守、要持续。更要完善司机的统一领导、后台的负责落实、培训需发挥主体作用、管理力量广泛参与进服务方方面面的工作格局,做好各方面培训和要素保障,开拓创新、担当作为,汇聚起推进新型搬家业务的强大力量,才能为全面建成新时代的搬家体系带来更大的贡献。
蓝犀牛搬家的成功,不是一蹴而就,是完整、准确、全面贯彻公司价值观,坚守服务九条标准,深刻把握新时代的新特性,推进新搬家服务模式的基本规律,积极主动适应、引领搬家变革与服务变革,将高质量的搬家服务与精益求精的要求始终贯穿搬家常态化、优质化的全过程,将建设优质搬家技能、多元搬家业务等有机结合,为符合我们现代化自己的搬家服务构筑强大物质与精神的双重基础,从而使好服务经久不衰。在前行的每个阶段都有明确的方向。
守正创新是蓝犀牛搬家在新时代实现好服务、十年始终如一,保持优异品质的重要思想方法。守正才能不迷失主导方向、不禁犯颠覆性错误,创新才能把握时代、引领时代。 这次十周年不仅仅是一个时间节点,更是搬家行业具有意义的里程碑,是好服务的衡量标准的成功与践行,是作为搬家服务行业领航者不负众望的承诺。让我们与蓝犀牛搬家共启新程,迎接更好的十年。
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