为落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治的活动要求，深入贯彻金融为民理念，厦门国际银行珠海分行高度重视、主动作为，根据人民银行网格化管理分布的区域，积极开展常态化宣传活动，致力营造良好的货币流通环境，扎实推动整治拒收人民币现金行为专项活动，强化现金服务的主体作用，提升人民币现金支付便利性。

大力推进先进网格化服务

严格落实网格化工作职责，加大日常巡检摸排力度，厦门国际银行珠海分行通过明查暗访，全面摸排网格内市场经营主体是否拒收现金，重点聚焦易发生人民币拒收行为、零钱备付不足的经营主体进行宣导和风险提示，建立《网格内市场经营主体名录》。同时，向涉外商户实施宣传教育并签署《不拒收人民币现金承诺书》，促进相关经营主体进一步强化法制观念，严防舆情风险。

严格落实现金供应和服务

在现金供应和服务方面，厦门国际银行珠海分行每日巡检确保网点柜台、自助现金机具稳定。此外，该行主动提供更灵活、更便捷、更人性化的存取现、零钞兑换、残币回收等现金服务，以期提升经营主体接收现金意愿及公众使用现金的便利性。值得一提的是，为便利境外来华人员，该行针对重点涉外营业网点升级了现金服务设施，境外来华人员群体在相关网点不仅可使用境外银行发行的银联卡支取人民币现金，还可以在纸硬币自助兑换机进行人民币零钞兑换。

以网点为阵地拓宽宣传范围

活动期间，厦门国际银行珠海分行以营业网点为宣传阵地，利用营业网点门口LED屏幕滚动播放“持新版永居证，享支付新体验”、“来华旅游，支付无忧”等宣传标语；在营业大堂摆放《境外来华人员支付指南》宣传折页，并主动为前来办理业务的境外客户进行讲解，助力境外来华人员快速了解和使用我国支付方式。为提升宣传效果，该行主动组织业务骨干前往拱北口岸、南屏华发商都、金湾华发商都等重点涉外场景区域开展境外来华人员支付服务便利化宣传，向来往群众宣讲境外来华人员便利支付的服务举措，宣传效果良好。

下阶段，厦门国际银行珠海分行将继续深入开展宣传整治工作，夯实与地方政府部门的协调沟通、信息共享机制，完善网格化管理机制，继续做好人民币现金基础服务和专项整治宣传活动，不断完善现金服务渠道、业务流程和管理机制，提升社会公众和境外来华人员现金使用过程中的满意度，为人民币现金的顺畅流通贡献国行力量。

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