一直以来，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺人寿”）始终坚持不忘初心，以客为尊，稳扎稳打，通过持续升级迭代各类产品和服务，为客户美好人生“锦上添花”，赢得了客户和业界同仁的认可。日前，第十四届中国金融发展论坛暨中国金鼎奖颁奖典礼隆重举办，招商信诺人寿获评中国金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”。

“金鼎奖”是由每日经济新闻主办的年度大型金融行业评选活动，至今已经成功举办14届。因其具有评选公正透明、评选范围广和影响力大等特点，金鼎奖在财经类年度评选活动中举足轻重，持续受到行业内的关注和认可。

创新产品与服务，驱动业绩稳健增长

招商信诺人寿能够获此荣誉，离不开其亮眼的经营数据。成立20年来，招商信诺人寿保费收入以平均30%以上的年增长率持续增长。无论是面对往年的行业增长承压，还是如今复杂多变的经济金融环境，招商信诺人寿都走出了一条稳健增长的路线。

这离不开招商信诺人寿在产品、服务、战略等层面上，形成的独有竞争力。从招商信诺人寿的产品矩阵中可以看到，招商信诺人寿打造了完善的产品体系以满足不同类型客户的保障需求。其中既包括针对老年群体、儿童等特殊群体的健康保险产品，也包括针对新市民从业人员的专属保险产品，并在高端医疗、财富管理和传承等领域形成了自身特色和良好口碑。

而在构建服务力上，招商信诺人寿则依托AI、移动互联、云计算、大数据等科技能力，全面构建数字化营销服务和运营管理体系，将售前、售中、售后全流程服务体验全线贯通，让客户用得安心、简单、方便。目前，包括智能培训、智能质检、实时坐席辅助、企业级知识库等多个数字化应用，已在招商信诺人寿落地使用。

坚定差异化战略，构建健康服务生态

招商信诺人寿在战略上的差异化优势，也为其带来了强大的竞争力。早在2017年，招商信诺人寿便通过成立全资健康管理子公司，持续强化自身在健康保障和健康管理上的专长。后续凭借“无国界”的资源底气和20年的深耕经验，依托全球220万+医疗服务网络资源、国际化的服务品质，招商信诺形成了以“大健康”为核心的差异化、特色化经营。

作为“优质医疗资源整合者和全周期健康管理者”，招商信诺人寿通过构建“‘诺医生’健康管家、‘诺寰宇’全球医疗直通车、‘诺无忧’重疾管家、‘诺相守’养老管家、‘诺企康’企业健康管理直通车”的产品体系，形成赋能保险业务的特色服务体系。

在招商信诺人寿看来，“大健康”既是“陪伴”也是“急时雨”。“陪伴”体现在“全生命周期”的管理技术和产品理念上，通过引入Cigna覆盖诊前-诊中-诊后的全生命周期管理技术和产品理念，招商信诺人寿为客户全程提供管家式服务贯穿每个环节；通过引入国际先进的管理理念和技术，为客户提供更加人性化、专业化的健康管理服务。

而“急时雨”则体现在招商信诺人寿的医疗网络上。招商信诺人寿初步打造的国内“百城千家万店”，链接信诺集团220万+国际医疗网络，编织出一张招商信诺人寿的“国内国际医疗网”，这张庞大的医疗网络不仅覆盖了国内主要城市，还连接了国际顶级医疗机构，确保客户在任何时候、任何地点都能享受到及时、优质的医疗服务，高效解决客户的紧急时的就医问题，实现“医疗无国界”。

招商信诺人寿至今已走过了20个年头，持续稳健增长的业绩、差异化优势以及良好的市场口碑是招商信诺人寿不断前行的重要因素。而此次获奖，既是对其经营成果的认可，也是对其未来发展的高度信任。未来，招商信诺人寿将砥砺前行，再创辉煌。

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