为解决网约车司机在高铁站等待乘客时的停车难问题,近日贵州贵阳在距离贵阳北站高铁站的不远处,设立了一个集“党建活动阵地、教育培训基地、交流共享空间、便民服务驿站”为一体的服务中心,除了支持免费停车外,该服务中心还设有休息区、就餐区等,为广大网约车司机、快递员、外卖员等提供了一个免费使用休息场所。
近几年随着社会愈发关注网约车司机的就业环境,越来越多的平台开始维护司机的合法权益,T3出行、曹操出行等代表平台通过发放福利补贴、设立服务中心等举措,多角度解决司机难题,打造高质量就业环境。
T3出行:打造便捷高效的工作环境
设立司机服务中心,为司机提供休息场所的平台在行业内并非少数,早在2021年,T3出行联合南京公安局,共同打造了全国首个网约车平安驿站,为T3出行司机提供包括防范技能培训、心理干预疏导、矛盾纠分调解等在内的全方位服务。
如今网约车平安驿站早已升级为司机服务中心,服务越来越多元化,现在T3出行司机还可以在驿站维修车辆、免费洗车、一站式充电,解决T3出行司机在日常工作时遇到的需求和各种问题。
(图源:T3出行)
为进一步提高司机的工作效率,T3出行从源头抓起,设立司机交付中心,主要提供线上选车、车辆租赁、车辆维保、从业培训、从业资格考证、休息充电等一站式服务。在T3出司机交付中心的帮助下,不管是老年人群还是青年人群,都能快速熟悉T3出行平台,了解工作内容,迅速上手,从而提高工作效率。
(图源:T3出行)
T3出行:温暖举措营造良好氛围
打造高质量的就业环境除了便捷高效的工作环境,还离开不良好的工作氛围,为了让司机能够安心工作,T3出行也会注重司机在工作之外的生活环境。
司福计划是T3出行专门为司机提供全方位的关怀和保障的一项福利计划,通过关爱慰问金、免费意外险、线上问诊买药服务、受委屈司机关爱、特惠体检等福利活动,保障司机的合法权益,为司机提供更好的服务,提升司机的职业幸福感,认同感,让司机对平台有更强的向心力。
(图源:T3出行)
在推出司福计划之余,T3出行不定期举办各种节假日活动,丰富司机的娱乐生活。在2024年龙年新春到来之际,T3出行在杭州、深圳、广州等全国15座城市,举办了以“龙行龘龘 福至泰来”为主题的司机慰问行动,通过新年福利发放、司机家宴、趣味运动会等丰富多彩的活动,感谢T3出行司机们的辛勤坚守,为司机送去丝丝暖意。
(图源:T3出行)
小结:网约车平台的发展离不开司机的支持,对T3出行而言,司机不仅仅是平台的工作人员,更是一起成长的家人伙伴,T3出行希望通过设立司机服务中心、推行司福计划等温暖举措,加强司机对平台的归属感了,同时为司机打造高质量的就业环境,为行业内的其他平台树立一个优秀标杆。
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