当下,“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,正在成为消费金融机构创新发展的核心目标。在“数字金融”与“普惠金融”融合发展方面,秉持着“以科技践行普惠,让信用不负期待”理念的招联金融走在了行业前沿,正以科技创新为驱动,在多渠道多维度为经济高质量发展贡献“招联力量”。
作为一家充满科技创新基因的企业,招联金融从创立起就确立了数字化发展之路,在同业首创纯线上化消费金融发展模式,自主构建了以“云技术”为基础的消费金融系统,成为首家“去IOE”的消费金融公司。在创新打造了IT驱动、产品创新、智慧服务、互联网风控、数字化运营、智能化催收六大核心能力之后,招联金融更是在进化发展中不断推动金融与科技的深度融合。
特别是在产学研合作领域,招联金融持续收获累累硕果。其中,招联在获批设立“博士后创新实践基地”的基础上,和广大高校和科研机构深入合作。2023年10月,招联与中国科学技术大学共同完成的“3D动作表示学习”“扩散生成图像检测”2篇论文在2023国际计算机视觉会议上发表,研究团队在深度伪造技术领域首创的“DIRE”模型,达到了该研究任务中最先进水平,这一成果得到了国际级平台的官方认可。2023年11月,招联发布了消费金融行业首个130亿参数开源大模型“招联智鹿”,与百度、阿里、OpenAI、清华大学等企业和高校自研大模型同期入榜国内权威榜单C-Eval(排名TOP20)和CMMLU(排名TOP10)。
在创新科技成果不断落地的同时,招联更是大力发展普惠金融,造福千家万户。尤其是针对个体奋斗者,招联于2022年推出了信贷解决方案“自信”,它支持客户自主管理和证明自己的信用,打破信息壁垒,为客户提供及时有效的提额、降价、延期还款等服务。凭借着普惠性和创新性优势,“自信”成功上榜“2022年度深圳市金融创新奖”。与此同时,与“自信”并行的“自愈”通过自助服务帮助逾期客户自我治愈,招联还主动创新贷后管理方式,通过金融科技深入了解逾期客户的需求和困境,提供个性化的贴心还款服务,进化为“客户主动找”的新型贷后交互模式,不仅让客户感受到尊重和关怀,也有效提升客户体验,呵护客户信用。截至2024年3月,“自信”服务已为超过1300万名客户降价,为超10万困难群众无条件减免利息。
在企业不断提升市场竞争力和品牌口碑的过程中,招联也积极践行社会责任,推动科创成果为社会所用。比如,在整治金融欺诈乱象方面,招联始终坚持防诈宣传教育,通过开展金融知识普及和线上线下反欺诈活动,建立起全渠道多形式的宣传新模式。2023年。招联已覆盖金融消费者超3300万人,“金融知识进校园”、“暑期三下乡”等社会公益实践活动更是持续开展多年,为超过400万大学生、超过600万乡村居民普及金融知识、提升金融风险防范意识。而在和执法机关合作方面,以科技创新为基础,招联自主构建出智能灵活的“风云”风控系统,建立涉诈可疑交易识别管控系统, 2023年成功拦截近万名受骗客户交易,拦截借款金额超3亿元,并向公安部门报送涉诈信息超3万条。
迈入“十四五”阶段,招联还将普惠金融的立足点聚焦在乡村振兴事业中,积极探索电商助农新模式。2023年,招联结合“乡村振兴惠农计划”持续丰富上架农特产品,与对口帮扶县市展开联动。截至2023年底,招联助农商城共上架多个国家对口帮扶乡县的1000多款农特产品,并积极给予专项补贴,农产品销量环比增长约8.5倍。
深耕市场多年,招联始终将“数智化”发展作为企业核心竞争力,更是在不断创新拓展中成长为消费金融“排头兵”。在数字金融、普惠金融领域持续取得丰硕成果的同时,招联也在融合发展中探索前行,将以优质金融产品和服务赋能,把产品创新、服务升级和互惠让利与“金融+科技”的发展路线深度融合,持续助力消费金融高质量发展。
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