国网河北省电力有限公司南皮县供电分公司
公司以业绩指标为导向,管理人员根据工作需要制定调研计划,下移工作重心,从基层发现问题,并带着问题深入基层,共同探讨有效解决办法,提升管理穿透性。按照“查问题、找方法、促协调、抓落实”工作思路,强化“说透+穿透”双透管理、“实效+问效”双效管控,各项要求要说透、专业管理要真正穿透落到基层一线,实现层层落实、层层开展、层层见效。管理要做到真闭环,措施要真有实效,管理人员要清楚如何被问效。建立工作任务“备忘录+反馈会”清单式落实机制,对于碰头会、早调会等被公司领导持续督办、工作落实不到位事项,由绩效办公室对相关部门提报考核扣分分值,最后由相关部门将扣分分值落实到指定管理人员,形成管理闭环。
通过调研发现,部分工作任务未有效穿透到管理末端,部分考核指标未有效穿透到基层一线。跨部门协调时,个别员工思想意识认为,工作任务不是所在部门下达的,不是本职工作任务,完成不了或完成的好不好和本人无关,工作中不存在压力,甚至有的员工要求以加分为条件完成工作任务;通过日常考核发现,部分基层单位没有感受到专业管理部门承担的管理压力,在专业管理部门被上级单位负分考核的同时,仍对基层单位进行正分考核以督促基层单位完成生产任务,工作压力并没有有效传导到基层单位。
坚持问题导向,深化穿透式管理,根据公司管理实际开出绩效管理的有效良方。一是拟对跨部门管理的末端员工与下发工作任务的专业部门业绩绑定起来,推动专业岗位与相关专业部门业绩指标相关联;二是增强考核穿透性,深入分析涉及基层单位的考核指标,将上级单位考核涉及考核指标放大倍数后直接穿透到基层单位,让基层切实感受到管理部门承受的管理压力。
公司各层级管理人员提高工作站位,坚持“对上沟通、专业协同、相互补台”工作原则,持续优化业绩争先“两个清单”,树立业绩争先“一盘棋”工作理念,在月度业绩推进会上提出需对上沟通和需专业协同的重点事项,分别明确对上沟通事宜和责任部门、完成时限,季度开展部门横向协同配合情况评价,评价结果纳入月度考核,避免出现“推诿扯皮、敷衍塞责”的情况发生。利用业绩监控平台设置节点监控功能板块反馈的信息,对影响关键业绩指标的重要节点工作完成情况进行过程管控,建立橙红预警机制,做好业绩运行监控工作,更好的完成上级单位布置的目标任务。
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