由金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的“金融教育宣传月”于2024年9月1日-9月30日展开,此次宣传月主题为“保障权益防风险”,活动口号为“金融为民谱新篇 守护权益防风险”。
一直以来,中韩人寿都坚持以人民为中心作为价值取向,此次宣传月也将在全系统开展相关活动,做到有效防范金融风险,落实公司2024年消费者保护与客户服务工作方略,提升客户服务能力与实效,提升客户对公司服务的满意度,提升消费者保护工作质效。
活动将主要围绕聚焦坚持和发展新时代“枫桥经验”,突出防范非法集资和电信诈骗,重点发挥线上短视频渠道作用,推进“六进”教育宣传活动,努力培育中国特色金融文化等方面内容开展。
在活动进行期间,中韩人寿将深入一线收集整理提炼有价值的金融消保工作先进事迹,加大宣传和交流,深入县域基层,探索做好“乡村大喇叭”、“我为群众送台戏”、“我为村民刷面墙”、“金融知识赶大集”、“为群众送知识”、“金融知识课堂”、“金融知识宣讲团”等活动,推进金融教育下沉基层。
中韩人寿将以金融教育宣传为契机,广泛开展反保险欺诈知识的普及宣传,通过案例分析等方式帮助公众了解保险欺诈的手法和后果,提高识别和防范保险欺诈的能力;以认真做好日常服务工作为切入点,牢固树立员工“为民办实事”的服务意识,提升金融消费者教育宣传水平和金融知识普及能力,切实维护金融消费者合法权益构建金融教育工作常态化、长效化机制。