物联网与人工智能蓬勃发展的当下,传统零售行业正经历深刻的数智化变革。从繁华CBD到偏远乡镇,从地铁站到停车场,科技赋能下的智能零售已深入我们生活的每个角落,新消费正重塑中国零售业态和城市肌理,赋能新质生产力发展。
数智赋能,万物互联。在智能零售行业飞速发展的背后,离不开传感器、视觉识别、智能锁控系统等领域所取得的科技突破及深度融合。作为智能硬件物联网时代电商服务平台,恒生活近日与智能锁控科技领先企业东莞市德洋恩普电子科技有限公司(简称:德洋恩普)签署战略合作协议,双方将整合市场拓展与技术创新的优势,共拓智能零售蓝海。这也是继刚刚牵手专注AIoT视觉识别技术的矩视科技后,恒生活再次在智能硬件全产业链发力布局。
恒生活与德洋恩普签署战略合作协议
科技赋能引领变革 新消费点燃“新引擎”
随着中国经济的持续增长及居民可支配收入的提升,消费者的消费习惯和需求正发生显著变化。在技术与政策双重加持下,智能零售为消费者带来便捷、高效和个性化购物体验的同时,也为自动售货机行业提供了广阔的市场空间。中研产业研究院数据显示,截至2024年中国无人售货机市场交易规模再次强势突破,市场规模从2022年289亿元突破至1000亿元,发展势头强劲。
政策方面,提振消费的产业政策利好频出。2025年《政府工作报告》提出,“要大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求”。在国务院近期密集发布的《提振消费专项行动方案》一系列政策中,也明确支持推广消费新业态新模式,支持新型消费加快发展,将新消费作为推动经济高质量发展的核心动力。
智能货柜作为零售业与人工智能、物联网深度融合的新业态,正以技术驱动、场景适配、低碳高效等优势,成为政策落地的重要载体。在这个过程中,技术创新始终是产业发展的核心驱动力。通过新质生产力赋能新消费升级,RFID、重力、AI动态、人脸识别等技术从实验室走向商业应用,催生无人零售行业对智能设备需求的不断增长。
在智能货柜产业生态链中,智能锁控系统不仅是其中重要的基础硬件组件,更是连接物理安全、数据交互、用户体验与生态协同的核心枢纽。由于智能货柜布置点位的火车站、商场等场景通常具有大流量、高频率等特点,对智能锁控系统的物理安全性、触发响应速度、跨设备联动等方面提出了严苛的要求。
作为恒生活智能硬件产业链的重要合作伙伴,德洋恩普拥有近25年智能锁控硬件和系统研发的经验,已取得数十项专利证书和产品认证,产品采用工业级芯片,开关锁响应时间小于0.1秒,耐久测试大于50万次,具备抗震、智能防暴力撬锁等优势,成功入选为品牌强国示范工程门禁电锁行业优选成员单位,并已在不同业务场景中实现了深度的应用和落地。
恒生活与德洋恩普代表合影
恒生活本次携手德洋恩普签署战略合作,共同探索“智能硬件+无人零售”创新发展模式,致力于保障支付安全与信息安全,实现了智能货柜在安全性、管理效率、全流程可追溯性、成本与维护效益等方面的提升,标志着双方合作迈入了高质量发展的全新阶段。
在智能硬件的技术、功能变革升级的推动下,零售业正变得更智能化、个性化和场景化,为消费者提供更优质的购物体验。双方将以此次战略合作为契机,携手推进智能零售行业的技术和服务模式创新,为行业提供更智能、更高效、更安全的一站式解决方案,注入数智化转型新活力。
筑牢生态产业链 数智引领新消费
在当前新零售市场中,智能货柜占据着独特的市场地位,通过技术创新持续驱动服务生态革新。扫码开门、自助选购、一键结算……与传统零售模式相比,智能货柜凭借24小时营业、更少人工服务以及解决线下即时、随机性消费需求,获得市场的广泛认可,这类新型消费已成为点燃内需的“新引擎”。
与此同时,智能货柜的发展仍然面临诸多挑战,主要集中在商品识别、柜门、能耗和系统几大方面,包括开关锁速度慢、商品识别不准确、库存更新不及时等,影响用户体验和商家营收。随着人工智能、物联网、大数据等技术的快速发展,恒生活在提升自身团队规模与技术实力的同时,主动携手行业领先的生态产业链伙伴,发力优化升级智能硬件、系统与服务,解决行业长期痛点难点。
面对数智化浪潮奔涌的全球趋势,自2020年创立以来,恒生活积极探索物联网前沿应用场景,创新性提出“物联网+互联网+数字金融”融合的三轮驱动战略,以智能硬件为核心载体,构建完善的物联网生态系统。
2025年,恒生活持续升级扩展智能货柜生态产业链,除本次合作外,还携手国家级高新技术企业和浙江省专精特新企业矩视科技,点亮一体化新零售“智能慧眼”,借助视觉识别“慧眼”,为智能新零售行业提供更智能、更高效的一站式解决方案,打造优势互补、互利共赢的智能零售生态链。
在政策支持、技术创新与服务升级的多重利好加持下,2024年恒生活智能货柜数量同比增长达30%,突破3.5万台,已遍布全国20余省市,具备亿级订单量支持能力,广泛应用于人群密集的工厂、学校、社区及景区等多种场景,通过文商旅体跨界场景融合的方式满足消费者购物需求,展现出高效的数智化服务能力。
在线下场景布局方面,近日恒生活旗下智能货柜正式入驻长沙南站,标志着在重点城市交通枢纽场景的进一步拓展,也展现了技术与场景深度融合的价值,揭示了未来智慧零售生态的演进趋势。此外,恒生活在全国还成功建立了十余个城市分中心,携手生态伙伴提供全方位、全天候、一站式的智能零售解决方案。
未来,恒生活将携手矩视科技、德洋恩普等生态链伙伴,升级重构智能零售产品生态。同时,在智慧出行、充电桩服务、4G边缘计算网关等领域持续推出行业新品,丰富智能硬件产业链产品生态。值得一提的是,在“双碳”目标成为时代命题的背景下,恒生活今年1月已开启“绿色”布局,推出全新品牌“劲来电”,正式开拓智能充电桩市场新蓝海。
数智重塑新消费,逐浪万亿新蓝海。在科技日新月异的新时代,恒生活以智能硬件为载体、以人工智能为驱动,深耕新消费数智化变革。展望未来,恒生活将携手全产业链合作伙伴,共拓智能零售行业发展新赛道,共建行业高质量发展新范式,共享数智化时代发展成果,为中国新消费高质量发展贡献民企力量。