苹果的硬件订阅服务将带来更大的消费者忠诚度
来源:福布斯中国 发布时间:2022-03-30 14:41:40

上周,彭博社的一篇报道称,苹果正在为iPhone和其他硬件产品开发一项订阅服务。

苹果尚未证实这一传言,但如果苹果提供这类订阅服务,这将是一个有趣的项目。对于那些想要最新、最棒的苹果智能手机的人来说,订阅服务尤其具有吸引力,因为它每年都会带来更好的摄像头和更多的功能。

硬件即服务的概念并不新鲜。大多数主要的PC和云计算公司都提供某种形式的“XX即服务”,也被称为XaaS。它描述的是一种代表了云计算和远程访问的通用服务类别,即大量的产品、工具和技术通过互联网服务的方式交付给用户。许多PC制造商还提供特殊的项目,将PC作为一种订阅服务出售,其中包括PC、软件和服务协议。

对苹果来说,这将是他们首次进军硬件服务领域,这将带来更可观的收入,并可能推动公司的服务业务呈指数级增长。

苹果2021年的iPhone营收为1,920亿美元,同年的服务营收为680亿美元,这占了苹果去年3,783.5亿美元总收入的15.76%。

苹果潜在的硬件订阅计划与PC和云计算公司的不同之处在于,苹果是一家垂直整合的公司,它将控制这类产品的硬件、软件和服务,而PC和云计算公司必须将硬件、软件,以及在很多情况下来自多个供应商和外部供应商的服务整合在一起。这种多供应商解决方案会增加订阅服务的成本。在大多数情况下,如果公司和为专有XaaS提供技术的合作伙伴之间没有深厚的关系和紧密集成,那就无法控制整个服务协议。

另一方面,苹果控制了整个堆栈,这将降低其订阅服务的成本,并可以提供更好、更紧密的硬件、软件和服务解决方案。

硬件、软件和服务订阅也将为苹果提供一种更可预测的方法来预测需求,而且最有可能的是,为其提供关于这些客户未来想要的产品和服务类型的重要情报。当然,这种订阅类型本身就是一个重要的目标。目前,苹果在预测整体产品需求方面做得很好,但这些基于订阅需求的预测模型在内部会变得更精确。

此外,硬件订阅服务还可以让苹果为XaaS用户提供专属的定制应用和服务,这可能会吸引更多的人加入苹果未来的硬件、软件和服务订阅计划。

虽然苹果还没有确认这类订阅计划,但这对他们来说是一个很有意义的方向。这对苹果和许多希望每年升级的客户来说将是一个双赢的模式。在未来的很长一段时间里,它会让人们对苹果更加忠诚。

Tim Bajarin是福布斯撰稿人,文章观点仅代表个人。

标签:

上一篇:

下一篇:

猜你喜欢

苹果的硬件订阅服务将带来更大的消费者忠诚度

上周,彭博社的一篇报道称,苹果正在为iPhone和其他硬件产品开发一项订阅服务。苹果尚未证实这一传...更多

2022-03-30 14:41:40

喜马拉雅更新港交所招股书,今日上线阅文集团国民

近日,在线音频平台喜马拉雅向港交所提交了新的IPO招股书,高盛、摩根士丹利和中金为联席保荐人,腾...更多

2022-03-30 14:24:51

如何通过人脸识别来发现儿童罕见疾病?

安德鲁(为了保护孩子的身份而使用的假名)正在夏日的阳光下于后院玩耍,但这个四岁孩子的父母似乎...更多

2022-03-30 11:23:11

Lululemon发布2021 财报营收超60亿美元,提前完

今日,lululemon发布了2021财年的业绩报告。2021财年第四季度,公司净营收同比增长23%,达21亿美元...更多

2022-03-30 11:46:52

长城汽车2021年营收超同比增长超三成 科技研发投

3月29日,长城汽车发布2021年财报。2021年,长城汽车营业收入1,364亿元,同比增长32 04%;净利润67...更多

2022-03-30 11:29:18

快手2021年营收811亿元,CFO:今年有信心实现国内

3月29日晚,快手科技(01024 HK)发布2021年四季度及全年业绩,全年总营收811亿元,同比增长37 9%;...更多

2022-03-30 11:40:37

林甸县开展森林草原防灭火督查行动

近日,林甸县森防办、林草局组成督导组深入全县各乡镇及林牧苇场开展督查。更多

2022-03-30 09:02:27

杜尔伯特县腰新乡抢前抓早做好防汛备汛工作

杜尔伯特县腰新乡党委、政府提早谋划部署,早准备先动手,实行“挂图作战”,对腰新乡民堤兴隆段、...更多

2022-03-30 09:25:52

高新交警深入外卖企业开展交通安全检查宣传

近日大庆市公安局交警支队高新大队深入外卖企业开展安全检查及“一盔一带”交通安全宣传活动。更多

2022-03-30 09:19:16

龙凤区:“疫”线临时党支部 防控履职不“临时”

连日来,龙凤区龙凤镇前进村把“支部建在网格上”,在疫情防控一线成立“网格员临时党支部”,通过...更多

2022-03-30 09:20:45