在元宇宙时装周上，Tommy Hilfiger的门店通过Boson Protocol销售的实体服装的浮动3D渲染图。图片来源：TOMMY HILFIGER

上周，Tommy Hilfiger参加了元宇宙平台Decentraland举办的元宇宙时装周，并在该平台上开设了一个弹出式虚拟零售空间。访问该空间的人物化身会在这里看到一些漂浮的实体商品3D化身，虽然在现实世界中，这种3D化身更像是一种标新立异的T台秀，而不是视觉营销的标准做法。

Tommy Hilfiger的全球CEO兼PVH集团欧洲总裁Martijn Hagman表示：“我们公司的数字基础一直很好，因此我们能够从那里不断发展。到目前为止，消费者对这些元宇宙里的互动都表现出了极大的兴趣，而我们致力于与他们的旅程保持同步。”

在数字零售方面，Hilfiger长期以来一直处于创新的前沿。自2016年以来，这个隶属于母公司PVH 集团的美国强势品牌一直在通过可购物的现场直播和集成AR技术来举办面向公众、即看即买的时装秀。

Tommy Hilfiger x Roblox系列的两款外套和水桶帽。图片来源：TOMMY HILFIGER

该品牌首次通过游戏空间进入元宇宙是在2020年的《动物森友会》（Animal Crossing）游戏中创建了Tommy Hilfiger Island社区。

最近，在2021年12月，它又与元宇宙平台Roblox的创造者合作，重新诠释了该品牌的一些标志性单品。由此产生的30个数字可穿戴设备可供玩家购买，供他们的角色在Roblox游戏世界中佩戴。

元宇宙——用普通的术语来说，也就是互联网更立体化的演变——是碎片化的，由许多不同类型的平台组成，因此各品牌目前都在探索各个平台提供的各种可能性。

但是，举办本次元宇宙时装周的Decentraland的地位与上述平台有所不同，它是基于区块链的，所以除了其他一些特质之外，它还允许NFT整合和土地所有权。

“参加这次活动确实是为了试水和学习。虚拟环境的美妙之处在于，无论是在产品还是虚拟机器方面，我们都可以尝试新事物。”Hagman说。“我们正在试验这些元素和环境如何能够共存，以提供无缝的消费者体验，例如，一个完全数字化的体验，或是在虚拟环境中销售实体产品，反之亦然。这些知识和经验将使我们能够强化未来的营销活动，并发展我们的数字生态系统。”

Tommy Hilfiger的元宇宙时装周门店。图片来源：TOMMY HILFIGER

Tommy Hilfiger在Decentraland（DCL）举办的元宇宙时装周上出售的NFT可以用来直接兑换Tommy Hilfiger 2022年春季系列的限量版实体产品。这样的兑换是由Boson Protocol启用的技术实现的。

同样在该时装周上出售的还有DCL化身专用的可穿戴设备，这些设备总共只有30件，因此具有极高的收藏价值，尤其是考虑到它们的价格非常亲民——每件只卖20 Mana（DCL货币），约合50美元。通常，在这一领域经营的其他奢侈品牌的价位比这要高得多。

通过电子邮件，Hagman与《福布斯》讨论了Tommy Hilfiger的Web 3.0战略，以及从零售商和消费者的角度来看，参与元宇宙将如何增加品牌的价值。

《福布斯》：为什么在元宇宙时装周上采用360度实体数位化对你来说很重要？

Martijn Hagman：我们越来越多地看到数字世界和现实世界的融合在加速。元宇宙的未知之处令人兴奋，它正在推动品牌打破数字和实体之间的壁垒，引领行业步入消费者热衷的新商业时代。我们的一些数字项目，如数字销售工具、3D设计、虚拟现实和商店中的人工智能体验等，为我们探索数字技术提供了一个强有力的切入点。

《福布斯》：你是否设想Web 3.0会成为一个重要的新的业务收入渠道？

Martijn Hagman：元宇宙是我们目前正在测试的一个新的收入来源，我们将继续学习和理解它对我们来说意味着什么。它是我们的消费者如何体验我们的品牌并与之互动的重要组成部分。我们正在制定我们的元宇宙策略。很明显，从中长期来看，纯数字产品和虚拟世界中的实体产品的收入将变得非常重要。

《福布斯》：你认为Web 3.0还能在哪些领域为零售业增加价值？

Martijn Hagman：我们现在看到的趋势是，随着时间的推移，数字化将成为我们所做一切事情的主导维度。特别是在零售业，它为迎合消费者的特定欲望提供了机会；想想个性化、按需服务、即时满足吧，这样的例子不胜枚举。

《福布斯》：你是否已经看到了元宇宙时装周对客户获取的影响？

Martijn Hagman：尽管加密世界是匿名的，但我们确切知道的一点是，元宇宙时装周为新的消费者打开了大门。它也使我们能够以新的方式满足当前的消费者。我们正在不断创新，以便让下一代人了解并融入我们的品牌。我们致力于跟随消费者的脚步，以他们喜欢的方式与他们见面。

《福布斯》：元宇宙会促进零售业的可持续发展吗？

Martijn Hagman：从可持续发展的角度来看，元宇宙在挑战我们当前的工作方式的同时，也在为一些重要的数字倡议发挥催化作用。这些虚拟世界的可能性正揭示出当前全球价值链中的一些缺陷，并推动各品牌加快改进——这增加了我们成为一个更可持续发展公司的雄心。

《福布斯》：你在推进过程中最大的挑战是什么？

Martijn Hagman：技术站是在我们这一边的；我们一直在投资我们整个业务的创新，以支持我们的Web 3.0之旅。对于我们几乎所有的业务功能来说，这都是一个全新的领域，这不仅仅是提高员工技能的问题，而是涉及到建立和执行一个全新的业务模式。

本文作者为福布斯撰稿人，文章内容仅代表作者本人观点。