大同区以打造“平安大同”为目标，通过打造数字化网格服务管理体系，让基层网格员这根“针”和百姓需求的千条“线”精准串连、高效对接，夯实社会治理和疫情防控屏障。

大同区各社区的网格员每天穿梭在辖区的大街小巷，记录着社情民意，解决群众问题，用耐心和细致做好社区和居民之间的“传话筒”。在遇到自己解决不了的困难时，他们会通过“平安大庆”APP把居民诉求上传到“大庆市社会治理信息系统”，经过系统受理、协同、调度，第一时间就会有专人上门服务。

大同区和苑街道网格员常宏岩告诉记者：“如今的网格片区小了，但服务事项多了、细了，责任也更大了。”

大同区全区共划分455个综合网格

设有网格员455名

并在区综治中心、村、社区

共配备网格管理员87名

网格员在政策法规宣传、矛盾纠纷调解

社会治安稳控、安全隐患排查、环境卫生整治

疫情防控等方面发挥着积极作用

据了解，大同区综治中心联通数字城管、应急管理、人民调解等七大中心，建成了“多中心合一、一中心多用”的数字化、信息化中心，不仅解决百姓急难愁盼问题，还通过上传的信息进行大数据分析、梳理，为民生项目决策提供参考。

大同区综治中心副主任刘莹说：“平台自去年8月25日上线以来，我区累计采集各类信息达到了43.5万条，办理民生事项7231件，办结率达到了99.21%，全市考核排名第一。下一步，我们将按照 “网格化+数字化”要求，持续加强“学习型、服务型、全能型”的网格员队伍建设，把大同网格工作打造成“管理有力度、联动有速度、服务有温度”的大同样板。”