原标题:用心,都体现在细节里——
奋斗街道“五个一”获居民高赞
社区网格员的工作辛苦,众所周知,但他们也常常被辖区居民的理解和支持所感动着。“看到居民对我们这么支持,我们就觉得不累了,所有的付出都值了。”近日,在奋斗街道办事处,记者采访了他们的抗疫故事。
“大白”收到暖手瓶
“今天核酸检测速度也太快了,什么事儿也没耽误。”家住奋斗街道西苑社区的张女士说。
张女士说,她从排队到做完核酸检测前后不到10分钟。
像张女士这样的居民,还有不少呢。他们把社区“大白”们的辛苦付出看在眼里,为了表示感谢,他们给“大白”们送去了一份份温暖。
记者了解到,有居民送来了热豆浆,有居民送来了自制的暖手瓶,还有人送来了奶茶……让社区工作者们心里暖暖的。
记者看到,居民送的暖手瓶是用玻璃瓶做的,为了让“大白”们做核酸的时候,手不会因为频繁消毒而冻得发麻,有居民想出了办法:把烧好的热水灌进玻璃瓶,“大白”不忙的时候用手握一会儿,就能暖和很多。
“五个一”获得高赞
居民还对社区的“五个一”高度认可。
这是咋回事呢?
“一个提前”。记者了解到,奋斗街道在接到区域核酸检测的通知后,就提前组织10个社区做好核酸检测的物资准备,连夜贴好“1.5米线”,各社区以网格为单位,通过微信群发、接龙、“大脚板”逐户通知等形式,提前告知居民核酸检测时间、地点,保证通知到位。
“一个特色”。各社区开设特色通道,这个通道让老人、上网课的学生先完成核酸检测,然后再向普通居民开通,既灵活又人性化,让核酸检测有速度的同时更有温度。
“一个错峰”。居民以两栋楼为一组,由网格长根据检测效率分批次通知居民错峰采集。在核酸检测现场,每名志愿者包管20名居民,检测双码、测温,提示保持间距,严防聚集,提高检测效率,保障样本采集高效、有序。
“一个标准”。为了保证核酸检测全流程安全,所有点位均设置在窗口、门口、室外等空气流通的场所,居民在信息采集处录入信息后,再由“大白”引导至核酸采集窗口,在采样结束后迅速离开现场。
所有医务人员坚持一人一手消,每封一管换一次手套,标准化手势引导,全程无语言交流,采集过程迅速、安全、高效。
“一个不落”。奋斗街道共设置18个“固定+流动”检测点位,每个点位都设置3个以上检测窗口,保证辖区全覆盖。
针对卧床、重病、残障人士等特殊群体,各社区采取“1+1”的形式,逐个小区敲门入户采集核酸。
所谓的“1+1”就是由社区工作者+一名下沉党员或者一名社区工作者+一名志愿者的组合,通过上门服务,保证核酸检测“不漏一户、不落一人”。
大庆日报社全媒体记者 陈经宇 图片由受访单位提供