现代网格化服务管理下的网格员集多个角色于一身,既是民情信息的收集员、风险隐患的排查员、矛盾纠纷的调解员,又是民生事务的服务员、政策法规的宣传员、疫情防控的联络员。
最近去哪里没有?从哪个地区回来的?采集核酸了么?新冠疫苗接种了吗?这是龙凤镇龙府社区第二网格的专职网格员刘双双每天说的最多的几句话。
她每天上班第一件事就是将自己所管辖的网格排查一遍,是否有外来返乡人员、密接人员、管控人员、新冠疫苗首针和三针接种情况,以及安全隐患、矛盾纠纷等,收集社情民意,关注居民热点问题。
她严格落实一日双巡制度,走街入户,宣传防疫相关政策法规,询问排查外地返庆人员,宣传动员辖区居民疫苗接种,化解邻里纠纷,宣传居民预防电信诈骗等等。冲在一线,干在实处,发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,热情帮助网格居民办实事,解民忧,成了群众身边的“贴心人”。
在全市开展的“网格化+数字化+铁脚板”清网行动中,她入户摸排、核对人口信息、政策宣传、反诈APP推广;所负责的网格出现居家隔离管控封控等情况,她协助上门核酸检测采集信息,帮助隔离人员代买生活必需品;区域核酸检测,她采集信息、陪同医护人员爬楼上门为老弱病残人员核酸检测;回到办公室,她核查数据、统计数据、信息上报、张贴及悬挂疫情防控的相关通知和条幅……
在社区网格工作中,她不辞辛苦、任劳任怨,核实、排查、统计工作经常熬夜至天亮,第二天振作精神,满面春风地去上班。
网格员刘双双用真诚服务践行着一名网格员的责任与担当,用实际行动践行着一名党员的初心和使命,充分发挥了基层党员先锋模范作用。她把辖区居民生命安全和身心健康放在首位,为辖区居民筑牢疫情防控“安全门”,用网格编织起居民的幸福网。