“网格化”管理，是精细化工作的关键，窗口化服务，是效能化提升的热点，肇源县古龙镇在推进“四个体系”和能力作风建设中，紧盯“网格化”工作的细节，抓住窗口化服务的热度，强化职能的发挥，责任的落实，通过抓细、抓实带动能力作风的改进和提升。

古龙镇道宝村在“网格化”推进中，选出五名优秀的年轻人，做驻村网格员。村民们所有的信息将通过网格员的分片入户调查的方式，进行系统的登记采录。所有的信息经过核实后，还将统一录入电脑。网格员的工作，让村民的状况呈现出了底数清、情况明状态。

古龙镇道宝村网格员孙福秋说：“本月是信息采集月，已按照上级要求，完成网格内的164户信息采集，现正在往电脑录入，通过系统录入，做到信息清、情况明。”

村里工作处在乡村工作的最前沿。工作千头万绪，村干部人手又有限，所有的村民基础情况只能靠村干部们的平常了解掌握，工作中难免会出现一些差错。有了村级网格员的助力，村里的工作也走上了“精细化”管理之路，各项工作开展不但及时，而且还非常的有序。村干部都说，这得益于“网格化”带来的好处。

古龙镇道宝村党支部书记张崇说：“‘网格化’工作在我村有两大优势。一是信息采集更准确。过去工作都靠村干部平时的日常积累和掌握，难免有掌握不到位的地方。通过‘网格化’系统录入，掌握基础信息更精准到户、到人、到点。二是工作更到位。有了网格员的支持，村里所有的工作都能传达到位，弥补了工作的不足。‘网格化’让我们的工作都能落靠，保证了工作不留盲点、没有死角。”

古龙镇镇是一个有着十几个行政村的大镇，乡村工作面广、点多、线长。网格员的“补位”工作，让乡村工作有了更好的工作依据。网格员在下沉一线的工作中，不但是信息统计员，更是倾听百姓心声的传导员。“网格化”工作方式的上下互动传导，也在不断的带动着乡镇工作更贴近群众的需求，促进着能力作风的提升迈进。

古龙镇在抓精细网格管理的同时，还积极发挥便民服务中心的作用，让“窗口”既能成为群众办事不求人的平台，也成为倾听群众意见和建议的开放渠道。

古龙镇便民服务大厅工作人员江桂梅说：“大厅既是服务群众的‘窗口’，也是了解社情民意的网点。做好各项服务是我们的努力方向，大家会根据工作需要，进一步加强‘窗口’的服务能力建设。通过能力作风建设的提高，让古龙镇服务群众的‘窗口’更明、更亮、更有力。”

服务群众想尽办法，转变作风补齐短板。古龙镇结合实际找准转变作风的结合点，对于收集到的意见、倾听到的呼声，通过能力作风的快速转变，不断的提升工作能力，强化服务本领。