为推动惠企政策落实落地，真心实意帮助企业纾困解难，让胡路区税务部门聚焦“送政策、问需求、解难题，帮助市场主体纾困解难”专项行动，狠抓工作落实，推出一系列为纳税人“解难题、行便利”的服务举措，创新打造新型绿色办税体验区，以实际行动办好为民实事、答好优化营商环境专项行动税务答卷。

近日，记者来到区税务局服务大厅，前来办理缴税业务的市民络绎不绝。

“想不到A级纳税信用帮了公司一个大忙，不需要任何资产抵押，通过‘税易贷’几个工作日就申请到了贷款，看来我们企业一定要更加规范经营，诚信纳税。”大庆中石油昆仑燃气有限公司办税人员傅女士告诉记者。

据介绍，大庆中石油昆仑燃气有限公司成立于2005年9月，是一家集道路货物运输、销售天然气、天然气运输配送运营、管道和设备安装于一体的企业，2019至2021年度连续3年被评为A级纳税信用等级纳税人。

为进一步加强税务诚信建设，激励诚信纳税行为，提升3A级纳税人的获得感，区税务局从今年5月份以来，专门打造了绿色办税体验区，重点服务纳税信用等级评定连续三年A级(下称“3A”)纳税人和老弱病残孕、创业退役军人等特殊人群。

“通过这个绿色办税体验区，一是不需要等待，3A纳税人在办理涉税(费)事宜时均无需预约、无需排队，享受绿色通道即来即办服务;二是容缺办理不折腾，3A纳税人在办税过程中，忘带或缺少部分非关键性办税资料，均提供‘容缺先办’业务，实现‘最多跑一次’;三是远程帮办不见面，开设远程帮办业务，借助‘让税微学堂’打造‘税务+直播’税企互动新模式，随时为纳税人答疑解惑提供云服务，纳税人在居家办税过程中遇到涉税费相关问题，可通过微信群远程视频方式和办税体验区值班专家线上‘面对面’交流，实现不见面线下业务处理。”区税务局副局长张赫说。

不仅如此，让胡路区税务局还推出3A纳税人“点对点”专人服务、优先办理出口退税、一次性领取三个月增值税专用发票等尊享便利化举措，同时发挥智能设备、云平台功能感触智慧服务云体验，通过设置智慧屏、移动平板集成智能办税、智能咨询、智能辅导、自助查询等多项功能，形成“咨询-辅导-办税”完整闭环服务体系。

“我们因业务需要，发票要开到一千万元的面额，在我们提出问题的当天，税务部门对我们实行‘一对一’服务，需要带什么资料，怎么填写相关表格，如何申请或操作都一一告知，让我们只跑一次就办好了我们的发票问题。A级纳税人真是我们的金字招牌，这既是荣誉也是动力，有税务部门用一对一服务为我们保驾护航，还有针对我们A级企业这么多的便利化措施，让我们真正感受到了诚信纳税带来的好处，我们对未来的发展也充满了信心!”谈起守信激励原则，傅女士感慨地说。

纳税服务永无止境，营商环境持久优化。区税务局通过多种便民举措鼓励纳税人在努力提高自身经济效益的同时，坚持以先进为榜样，引导树立守信经营、依法纳税的诚信价值导向，让诚信企业实实在在受益，大幅提升纳税人的诚信纳税意识，带动更多的企业加入到诚信纳税的行列中来。

“让胡路区税务局将始终把为纳税人提供优质高效服务，作为工作的出发点和落脚点，不断提速、升温，创新打造办税服务新模式，实现从无差别服务向精细化、差异化、个性化服务的转变，让‘诚信纳税’尽享尊崇，让‘便民春风’吹拂人心。”让胡路区税务局副局长张赫说。

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